Oprogramowanie ERP (Enterprise Resource Planning) obsługuje dystrybucję informacji między różnymi działami funkcjonalnymi i lokalizacjami geograficznymi firmy. Systemy ERP istnieją obecnie w wielu różnych formach i oferują wiele różnych funkcji. Różne firmy, duże i małe, wdrożyły systemy ERP. Wdrożenie systemu ERP może być zniechęcającym i kosztownym przedsięwzięciem. Firma, która chce kupić i wdrożyć system ERP, powinna przeprowadzić kompleksową analizę due diligence dostępnych systemów i dostawców.
Producenci
Wiele firm produkcyjnych korzysta z systemów ERP do przekazywania danych między działami, takimi jak produkcja, planowanie hali produkcyjnej, zakupy i księgowość. Systemy ERP są efektem systemów planowania zapotrzebowania materiałowego (MRP). System MRP oblicza niezbędne wymagania dotyczące zapasów i komponentów dla produkcji i utrzymuje aktualne priorytety produkcji. Systemy MRP nie mogą jednak komunikować się z innymi systemami (takimi jak AP / AR i zakupy) w ramach organizacji. MRP przekształciła się w MRP II, która uznała potrzebę dodania komunikacji dostawcy do pętli. MRP II później przekształcony w ERP. Systemy ERP zapewniają firmom produkcyjnym bardziej skuteczne narzędzie komunikacji między działami wewnętrznymi i zewnętrznymi dostawcami. Wiele firm produkcyjnych, które wykorzystują zarządzanie zapasami w samą porę (JIT), umożliwia zewnętrznym dostawcom integrację z ich systemami ERP. Ta integracja umożliwia dostawcom podejmowanie proaktywnych decyzji dotyczących inwentaryzacji w oparciu o dane w czasie rzeczywistym.
Detaliści Big-Box
Większość sklepów wielkopowierzchniowych korzysta z systemów ERP do przekazywania informacji między poszczególnymi lokalizacjami detalicznymi, centrami dystrybucji, centralą korporacyjną i dostawcami. Ponieważ sprzedawcy wielkoformatowi przechowują miliony pozycji w inwentarzu rozproszonym w wielu obszarach, system ERP jest jedynym możliwym sposobem zarządzania wszystkimi danymi. Systemy ERP zbierają indywidualne dane o sprzedaży z każdej lokalizacji detalisty i wysyłają te dane do biura domowego w celach sprzedażowych i księgowych. Przesyła również dane do centrum dystrybucji w celu przechowywania zapasów; w niektórych przypadkach wysyła dane do dostawcy w celu zakupu. Wielu sprzedawców typu big-box korzysta ze wspólnych technik planowania, prognozowania i uzupełniania popytu (CPFR) u swoich dostawców. Korzystanie z systemu ERP sprawia, że ta metoda planowania popytu jest bardziej akceptowalna dla dostawców, ponieważ zapewnia dostawcom bezpośredni dostęp do niektórych kluczowych informacji o klientach.
Dostawcy 3PL
Wielu zewnętrznych dostawców usług logistycznych (3PL) korzysta z systemów ERP do zarządzania wewnętrznymi wymaganiami biznesowymi i wymaganiami klientów zewnętrznych. Firmy 3PL działają jako specjaliści w różnych obszarach łańcucha dostaw. Niektórzy dostawcy 3PL specjalizują się w magazynowaniu i logistyce, podczas gdy inni specjalizują się w zarządzaniu zwrotami i doskonaleniu procesów. Podczas gdy większość firm 3PL wykorzystuje pewną formę systemu zarządzania magazynem, transportem lub dystrybucją, systemy te zazwyczaj integrują się z wewnętrznym systemem ERP lub systemem ERP klienta. Te często systemy integrują się jednocześnie z wewnętrznymi i zewnętrznymi systemami ERP. Ze względu na różnorodność zadań wykonywanych przez firmy 3PL, niezbędny jest system ERP, który można łatwo konfigurować.
