Relacje pracownicze to jedna dyscyplina w zakresie zasobów ludzkich, która łączy się z każdym aspektem zatrudnienia. Podczas gdy relacje z pracownikami są uważane za tylko jedną konkretną dyscyplinę, eksperci w tej dziedzinie muszą posiadać wiedzę na temat wszystkich dziedzin związanych z zasobami ludzkimi, aby być skutecznym w rozwiązywaniu problemów w miejscu pracy. Kompensacja i korzyści, bezpieczeństwo w miejscu pracy, rekrutacja i selekcja oraz zarządzanie wydajnością to inne dyscypliny w obszarze zasobów ludzkich.
Definicja stosunków pracowniczych
Podstawowym celem obszaru relacji z pracownikami w dziale kadr jest utrzymywanie stałych relacji roboczych między pracodawcą a pracownikami. Wzmocnienie relacji pracodawca-pracownik brzmi jak wysokie zamówienie; jednak doświadczeni specjaliści ds. relacji z pracownikami czują się swobodnie w rozwiązywaniu problemów w każdej z dziedzin human resources.
Relacje pracownicze a stosunki pracy
Terminy stosunki pracownicze i stosunki pracy są czasem używane zamiennie; jednak w dużych organizacjach, które zatrudniają zarówno pracowników związków, jak i niezwiązanych z Unią, istnieje jedna zasadnicza różnica między nimi. Specjaliści ds. Relacji z pracownikami zwykle zajmują się sprawami pracowników, którzy nie są członkami jednostki ds. Przetargów. Specjaliści ds. Stosunków pracy są odpowiedzialni za rozpatrywanie spraw dotyczących kwestii związanych z zarządzaniem pracą, takich jak negocjacje umów unijnych, zażalenia, arbitraż, przestoje w pracy i strajki. Z drugiej strony, specjaliści ds. Relacji z pracownikami zarządzają odpowiedziami pracodawców na pozasłużeniowe skargi pracownicze, zarządzanie wydajnością i uznanie pracowników.
Relacje pracownicze i uczciwe praktyki w zakresie zatrudnienia
Dla wielu specjalistów ds. Relacji z pracownikami ich główną rolą jest identyfikowanie i rozwiązywanie problemów w miejscu pracy dotyczących skarg na dyskryminacyjne praktyki zatrudnienia, molestowanie seksualne i bezprawne oraz reprezentacja pracodawców podczas przesłuchań w sprawie bezrobocia. Badania w miejscu pracy wymagają znajomości praw obywatelskich pracowników, prawa pracy i procedur w sprawach formalnych przed agencjami zajmującymi się uczciwymi praktykami. Należą do nich: Komisja ds. Równych Szans dla Zatrudnienia i Komisja ds. Praw człowieka. Utrzymanie poufności pracowników jest obowiązkiem specjalisty ds. Relacji z pracownikami od początkowego zgłoszenia skargi do rozwiązania. Skargi na dyskryminujące praktyki w zakresie zatrudnienia są poważnymi sprawami związanymi z relacjami z pracownikami, dlatego pracownicy działu zasobów ludzkich w tym obszarze zazwyczaj przechodzą intensywne szkolenia z zakresu prawa pracy i rozwiązywania sporów.
Połączenie między relacjami z pracownikami i zasobami ludzkimi
W pełni obsadzony dział zasobów ludzkich dobrze ma specjalistę ds. Relacji z pracownikami; menedżer zasobów ludzkich powinien jednak być dobrze zorientowany we wszystkich dyscyplinach tej dziedziny. W takim przypadku kierownik działu HR powinien ponosić odpowiedzialność za relacje z pracownikami. Podobnie, specjaliści ds. Relacji z pracownikami, którzy są niezwykle biegli w każdej dziedzinie HR, mogą rozsądnie przewidzieć awans do roli menedżera zasobów ludzkich, biorąc pod uwagę ich wszechstronną wiedzę i doświadczenie we wszystkich dziedzinach związanych z HR.
