Zwiększyć zaangażowanie czytelników, poprawić współczynniki klikalności i zapewnić dodatkowe możliwości zbierania informacji poprzez włączenie interaktywnych treści do biuletynów e-mail. W przeciwieństwie do jednostronnej statycznej treści, która mówi "przy" klientach lub pracownikach, interaktywna strategia treści wykorzystuje komunikację dwukierunkową. Kluczem do stworzenia efektywnej interaktywnej biuletynu e-mail jest przestrzeganie wytycznych najlepszych praktyk i skupienie się na trafności.
Pierwsze kroki
Rozpocznij od utworzenia głównej zawartości biuletynu. Podobnie jak w przypadku każdego biuletynu e-mail - interaktywnego czy nie - wiadomość jest najważniejszym elementem. Wybierz szablon biuletynu e-mail odpowiedni dla Twojej wiadomości i grupy docelowej. Jeśli nie masz doświadczenia w projektowaniu i kodowaniu, wybierz gotowy, dostosowywany szablon dostępny w usłudze e-mail lub autoresponder. Poszukaj szablonu z interaktywnymi opcjami projektowania, takimi jak klikalny spis treści dla długich biuletynów. Ważne są również obszary widgetów nagłówka, stopki i paska bocznego do dodawania treści interaktywnych.
Połącz interaktywne elementy i cele
Wybierz interaktywną treść, która łączy się z określonymi celami biuletynu. Podczas gdy ogólną strategią może być dostarczanie - lub uzyskiwanie - odpowiednich informacji, budowanie zaufania i budowanie silnych relacji, nie każdy wysyłany biuletyn e-mail skupi się na osiągnięciu każdego z tych celów w tym samym stopniu. Treści interaktywne zawarte w każdym biuletynie powinny pomóc w osiągnięciu konkretnych celów, zamiast rozpraszać lub denerwować czytelników. Na przykład, dołącz przyciski lub hiperlinki, użytkownicy mogą kliknąć, aby uzyskać więcej informacji, i włączyć ankiety, ankiety lub konkursy do biuletynów skupionych na zbieraniu informacji.
Wybór i miejsce docelowe
Unikaj mylenia czytelników przez przeładowanie biuletynu zbyt wieloma interaktywnymi elementami i upewnij się, że zawarte w nim elementy odnoszą się do tematu. Na przykład w przypadku biuletynu koncentrującego się na "instruktażu" należy zamieścić film instruktażowy dotyczący głównej treści biuletynu. Wstawianie kalendarza wydarzeń na lewym pasku bocznym lub prawym pasku bocznym, z którego mogą korzystać czytelnicy, aby dowiedzieć się o - i zarejestrować się - innych seminariach instruktażowych. Dołącz wezwanie do działania, takie jak link do powiązanej oferty promocyjnej, na pasku bocznym lub w polu stopki biuletynu.
Zdobądź i dostarcz informacje
Angażuj czytelników - i zaspakajaj ich ciekawość - przy żądaniu informacji od klientów, pozwalając im widzieć w czasie rzeczywistym, jak inni odpowiadają na pytania. Na przykład dodaj przycisk, który czytelnicy mogą kliknąć, aby wyświetlić wyniki ankiety lub dowiedzieć się, jak radzą sobie ich rówieśnicy w odpowiadaniu na pytania testowe. Rozważ zaoferowanie darmowej nagrody, takiej jak kupon umożliwiający oszczędzanie pieniędzy lub bezpłatny e-book, który czytelnicy mogą uzyskać po udzieleniu odpowiedzi na pytania dotyczące badań konsumenckich. Typowym sposobem na to jest włączenie łącza, które aktywuje się, gdy czytnik zakończy ankietę i kliknie przycisk "Prześlij".
