Celem jakichkolwiek działań korygujących jest zmiana zachowania pracownika, aby uczynić go bardziej produktywnym członkiem zespołu. Chcesz, aby pracownik pozostał i poprawił się, aby się go nie pozbyć. Niektórzy pracownicy wymagają silniejszych działań korygujących niż inni, szczególnie ci, którzy powtarzają problemy z wydajnością po wcześniejszym doradztwie. Kiedy doradztwo werbalne nie przynosi pożądanych rezultatów, kolejnym krokiem jest pisemne ostrzeżenie w postaci formularza naprawczego pracownika.
Co to jest formularz działań naprawczych dla pracowników?
Formularz działań naprawczych, znany również jako formularz doradztwa dla pracowników, służy oficjalnemu informowaniu pracownika, że złamał przepis lub naruszył zasady obowiązujące w miejscu pracy. Po raz pierwszy zdarza się, że często jest używany jako ostrzeżenie, ale może również obejmować działania dyscyplinarne, które będą następować. Celem tego formularza jest poinformowanie pracownika, że zachowanie nie jest właściwe w miejscu pracy, nie będzie ono tolerowane w przyszłości i że zmiany będą musiały zostać wprowadzone natychmiast.
Kiedy potrzebny jest formularz działań naprawczych?
Nie musisz zapisywać każdego pracownika za każdym razem, gdy łamią zasady lub zasady w miejscu pracy. W większości przypadków doradztwo werbalne wystarczy, aby poinformować pracownika o zachowaniu i potrzebie zmiany. W przypadku poważniejszych problemów lub dla pracowników, którzy powtarzają zachowania już po udzieleniu ustnej porady, dobrze jest wypełnić formularz działań naprawczych. Formularze te podnoszą korektę na wyższy poziom, a pracownicy na ogół nie będą zadowoleni z procedury. Ponadto, jeśli działanie dyscyplinarne przechodzi na inny poziom, będziesz potrzebował informacji w formularzu jako odniesienia prawnego.
Nie wystarczy polegać na pamięci po pierwszym słownym ostrzeżeniu. Aby chronić siebie i swoją firmę, najlepiej napisać wszystko na piśmie i poprosić obie strony o podpisanie formularza po sesji doradczej.
Co powinno być w formularzu działania naprawczego?
Twoja firma może dostarczyć szablon zawiadomienia o działaniu naprawczym, w którym to przypadku możesz po prostu wypełnić puste pola, aby utworzyć rejestr działań dyscyplinarnych pracownika. Jeśli chcesz utworzyć formularz od podstaw, podaj następujące niezbędne informacje:
- Informacje o pracowniku, w tym jego nazwisko, data i nazwisko przełożonego.
- Szczegółowe informacje o naruszeniu przepisów, które wystąpiły.
- Szczegółowe informacje o naruszeniu, takie jak data i godzina oraz miejsce, w którym nastąpiło.
- Oświadczenie przełożonego o incydencie.
- Oświadczenie pracownika o incydencie.
- Lista działań, które należy podjąć, takich jak dni wolne bez wynagrodzenia, zawieszenia lub degradacji.
- Informacje o poprzednich zdarzeniach w tej samej kategorii, w tym o podjętych działaniach dyscyplinarnych.
- Podpisy zarówno pracownika, jak i przełożonego.
Twój pracownik może niechętnie podpisywać formularz, myśląc, że oznacza to przyznanie się do winy. Zapewniam ją, że podpisanie formularza oznacza jedynie porozumienie, na którym była na spotkaniu, i usłyszał i zrozumiał wszystko, co działo się podczas spotkania.