Jeśli jesteś właścicielem sklepu odzieżowego, to jak odzież jest wytwarzana, skąd pochodzi, a nawet w jaki sposób jest reklamowana, może przedstawiać kwestie etyczne, które mogą przyciągać lub odpychać klientów. Dla wielu osób ubranie nie tylko zasłania ciało i zapewnia ciepło. Wybierają ubrania, aby odzwierciedlić ich wartości i etykę, a także styl osobisty. Świadomość tych problemów etycznych może pomóc w dokonywaniu mądrych wyborów biznesowych.
Podróbki i podróbki
Ludzie uwielbiają okazje, ale jeśli cena na jakiejś marce lub akcesorium jest zbyt wysoka, aby mogła być prawdziwa, możesz patrzeć na fałszywkę. Według Departamentu Handlu Stanów Zjednoczonych i Amerykańskiej Izby Gospodarczej podrabianie towarów stanowi corocznie od 200 do 250 miliardów dolarów strat dla gospodarki USA. Jeśli masz do czynienia z podrabianymi towarami, ryzykujesz nie tylko rozzłoszczeniem klientów, którzy czują się oszukani, ale także wzbudzają irytację służby celnej w USA, która może przejąć towary i uderzyć cię dużymi grzywnami, a nawet więzieniem. Aby uniknąć pomyłki, skontaktuj się z renomowanymi hurtownikami i zaniechaj wszelkich transakcji, które wydają się zbyt piękne, aby mogły być prawdziwe.
Sweatshop Labor
Znaczna część odzieży sprzedawanej w sklepach amerykańskich jest wytwarzana za granicą. Reklama nad fabrykami, w których pracownicy, czasami małe dzieci, pracowali przez wiele godzin w niehumanitarnych i niebezpiecznych warunkach za bardzo niewielkie wynagrodzenie, sprawili, że detaliści z Gap do Wal-Martu zobowiązali się do egzekwowania wymogów dotyczących lepszych warunków pracy od zagranicznych producentów. Jeśli kupujesz ubrania wykonane za granicą, zapytaj o fabryki, w których zostały wyprodukowane. Być może trudno jest uzyskać dokładne informacje, ponieważ Jake Blumgart z Salon.com zgłosił się w marcu 2013 r. Łańcuch dostaw w branży odzieżowej jest wielowarstwowy i skomplikowany, a zaangażowane firmy utrzymują go w ten sposób z myślą o zyskach. Żadna grupa nadzorująca nie nadzoruje wszystkich producentów. Można również szukać alternatyw wykonanych w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Kanadzie i innych krajach, w których siła robocza jest znacznie mniej powszechna. Ethical Fashion Forum prowadzi także bazę danych dostawców etycznych źródeł odzieży (patrz Zasoby).
Reklama
Sposób, w jaki reklamujesz sprzedawane towary, wpływa na opinie konsumentów na temat Twojego sklepu. W 2013 r. Victoria's Secret spotkała się z ostrą reakcją ze strony niektórych konsumentów, którzy uznali, że seksowne reklamy sklepu z linią Pink są skierowane do nastolatków. Sprzedawca odzieży detalicznej Roxy usłyszał skargi na reklamę kobiety-surfera, która według niektórych była niepotrzebnie zseksualizowana. Seks może się sprzedawać, ale niektórzy konsumenci uważają, że reklamy o charakterze seksualnym są obraźliwe.
Rozmiar
Ludzie w różnych rozmiarach mogą być zainteresowani odzieżą w Twoim sklepie, ale jeśli kupujący nie znajdą odpowiedniego rozmiaru wśród twoich ofert lub jeśli nie uznają, że rozmiary są realistyczne, możesz znaleźć się w centrum etycznego postępowania. dyskusja. Abercrombie i Fitch wzięli udział w tej debacie i stali w obliczu negatywnej reklamy i bojkotów konsumenckich, kiedy dyrektor generalny firmy potwierdził, że nie ma większych rozmiarów w sklepach firmy. Niedawno firma Target zareagowała na kampanię matki, aby sprzedawca mógł nosić ubrania o odpowiednich rozmiarach dla młodych dziewcząt, z dłuższymi ramionami i mniej skąpymi cięciami. Jako detalista możesz skorzystać z tego rodzaju dyskusji, czyniąc z niej obowiązek noszenia odpowiednich dla wieku ubrań dla dzieci lub mody pasujących do całej gamy rozmiarów damskich.
Sprawiedliwy handel, ekologiczne i więcej
Konsumenci mogą mieć inne problemy etyczne, gdy kupują ubrania. Niektórzy szukają wegańskiej lub wolnej od zwierząt odzieży bez skóry, wełny lub prawdziwego futra. Inni są zainteresowani materiałami pochodzenia organicznego, takimi jak bawełna organiczna zabarwiona naturalnymi barwnikami. Jeszcze inne koncentrują się na towarach sprawiedliwego handlu, za które producent, często niewielki biznes, został sprawiedliwie wynagrodzony. Oferowanie towarów należących do tych kategorii może zaspokoić potrzeby tych konsumentów i pomóc w dotarciu do nowych klientów.
