Coaching stał się integralną częścią krajobrazu korporacyjnego. Służy on poprawie wydajności pracowników, poprawie efektywności zarządzania oraz jako sposób rekrutacji i utrzymania najlepszych talentów. Ponieważ większość coachingu korporacyjnego odbywa się pojedynczo lub w małych grupach, plany coachingu mogą się znacznie różnić. Chociaż każdy plan może się różnić, podstawowe podejście do tworzenia planów coachingowych pracowników jest takie samo.
Dokonaj oceny pracownika, który jest trenowany. Odkryj jego mocne i słabe strony oraz możliwości. Można tego dokonać za pomocą wywiadu, oceny pisemnej pytań i odpowiedzi, testu osobowości lub kombinacji wszystkich trzech.
Upewnij się, że pracownik rozumie, czego się od niej oczekuje w swojej karierze i dlaczego jest w programie coachingu. Prześledź cele planu coachingowego, aby upewnić się, że obie strony zgadzają się co do tego, czego oczekuje się od ciebie i od programu coachingowego.
Upewnij się, że pracownik jest zaangażowany w proces coachingu i cele. Jeśli nie jest aktywnym i chętnym uczestnikiem, oboje marnujecie swój czas. Weź udział w tworzeniu planu, który będzie skuteczny i który przemówi do niego.
Stwórz plan działania oparty na umiejętnościach i koncepcjach, których pracownik musi się nauczyć lub zmienić. Buduj w konkretnych krokach i zgodnie z harmonogramem, aby obaj wiedzieli, gdzie powinniście się znajdować i co będzie dalej.
Stwórz sposób mierzenia postępów poprzez ustalanie konkretnych celów na każdym etapie, niezależnie od tego, czy chodzi o liczbę sprzedaży, wyniki testów, poziom produktywności czy zmianę zachowań. Trzymaj ją odpowiedzialną poprzez regularny kontakt z tobą, jak również angażowanie innych, jeśli to konieczne. Ograniczaj zaangażowanie osób z zewnątrz do kwestii, które są dla nich istotne i szanuj prywatność pracownika, kiedy i gdziekolwiek to możliwe.
Pamiętaj, aby znaleźć odpowiednie nagrody i kary za nieosiąganie celów lub przestrzeganie ich, które są konstruktywne i istotne dla pracownika. Pracuj z jego osobowością. Osoba, która jest prowadzona, będzie bardzo dotknięta po prostu nieosiągnięciem celu, podczas gdy inna osoba może potrzebować zachęty i odrobiny trzymania ręki, aby pozostać zmotywowanym.
