Jednym z wyzwań związanych z byciem menedżerem, przełożonym lub właścicielem firmy jest zapewnienie motywacji pracowników. Dobre wynagrodzenie i świadczenia idą długą drogą, ale czasami potrzeba więcej. Wspólne poczucie celu i uznanie dobrze wykonanej pracy należą do doświadczeń, które mogą przekształcić zwykłą serię zadań w sensowne zatrudnienie lub nawet karierę.
Zidentyfikuj nagrody cenione przez poszczególne osoby, a także zbiorowo przez personel. Jedna osoba może cenić uznanie, podczas gdy inna reaguje tylko na zachęty finansowe.
Używaj tylko pozytywnych podejść. Oklaskij wysiłek, niezawodność i długowieczność. Unikaj krytyki, która rozdziera, zamiast budować. Rola osoby nadzorującej nie oznacza prawa do poniżania lub sarkazmu wobec podwładnego.
Prowadź zamiast naciskać. Bądź częścią rozwiązania, a nie tylko wskaż problem.
Mów w pierwszej osobie liczby mnogiej. "My" i "nas" sugerują, że Ty i inni członkowie Twojego zespołu tworzą zespół. "Ja" i "ty" tworzy ścianę między tobą a innymi.
Słuchać. Pozostań otwarty na pomysły i sugestie członków personelu.
Unikaj micromanaging, który jest irytujący i wywołuje urazę.
Okazuj zainteresowanie bez ingerencji. Rozpoznaj urodziny i uznaj długowieczność, zaznaczając roczne daty zatrudnienia.
Określ swoje oczekiwania, wynagradzając pracowników za ich spełnienie lub przekroczenie.
Stwórz harmonogram ocen i trzymaj się go. Przeprowadzaj przeglądy prac w odpowiednim czasie i odpowiednio zwiększaj wynagrodzenia.
