Systemy ERP lub systemy planowania zasobów przedsiębiorstwa odnoszą się do niektórych systemów komputerowych używanych przez firmy. Te systemy komputerowe łączą informacje z różnych działów w jeden. Systemy te zwykle zawierają dane z działu księgowości, zasobów ludzkich, produkcji lub sprzedaży. Pracownicy mogą uzyskać dostęp do informacji z dowolnego działu bezpośrednio ze swojego komputera, zamiast ręcznie kontaktować się z innymi pracownikami. Systemy ERP zapewniają przedsiębiorstwom wiele wymiernych i niematerialnych korzyści.
Zredukowane koszty operacyjne
Jedną z wymiernych korzyści wynikających z zastosowania systemu ERP są koszty operacyjne firmy. Dzięki łatwemu dostępowi do informacji dostępnych za pomocą systemu pracownik może zbierać informacje, uruchamiając raport. Pracownicy pracujący w firmach bez systemów ERP muszą skontaktować się z innym pracownikiem, aby poprosić o informacje. Drugi pracownik zbiera informacje i przekazuje je dalej. Bez systemu ERP firma ponosi koszty pracy dla obu pracowników w celu zebrania informacji. Dzięki systemowi ERP, jedyny koszt związany z tym projektem to kilka minut pierwszego pracownika.
Informacje w czasie rzeczywistym
Kolejna wymierna korzyść wynikająca z zastosowania systemu ERP uwzględnia czas otrzymanych informacji. Pracownicy mający dostęp do systemu ERP natychmiast otrzymują dane i wykorzystują te informacje w swojej pracy. Pracownicy bez dostępu do systemu ERP muszą zażądać informacji od innych i czekać na odpowiedź. Ta odpowiedź może potrwać kilka dni lub tygodni. Ta korzyść zwiększa się wraz ze wzrostem konieczności uzyskania informacji.
Zadowolenie pracownika
Satysfakcja pracowników stanowi niematerialną korzyść z systemów ERP. Systemy ERP ułatwiają pracę pracownikom, dostarczając jej informacji o tym, jak wykonywać swoje obowiązki. Może korzystać z systemu w celu uzyskania dostępu do raportów i bieżących danych, które włącza do swojej własnej analizy. Łatwość pozyskiwania informacji powoduje mniejszy stres w trakcie dnia pracy i większe poczucie spełnienia. Firma czerpie korzyści, ponieważ pracownicy koncentrują swoją energię na pracy na wyższym poziomie, a nie na pozyskiwaniu informacji.
Elastyczność
Elastyczność daje także niematerialne korzyści firmom stosującym systemy ERP. Większość systemów ERP umożliwia pracownikom dostęp do danych przez Internet. Pracownicy, którzy podróżują lub pracują z domu, mają dostęp do systemu i wypełniają swoje obowiązki związane z pracą. System eliminuje wymóg, aby pracownicy pracowali w biurze. Firma korzysta, ponieważ pracownicy z dala od biura nie tracą czasu na produktywność.
