Ankiety online są łatwe do skonfigurowania, zwłaszcza w przypadku oprogramowania dostępnego do tego celu. Wielu badaczy kusi, by zrobić dużo swoich zbiorów danych w Internecie, ale nie zawsze jest to dobry pomysł. Ankiety online mają wiele zalet i wad. To, czy badaczka korzysta z ankiety online, powinno zależeć od rodzaju studiów, ponieważ wyniki ankiet internetowych mogą się różnić od tych zebranych przy użyciu bardziej tradycyjnych metod.
Zaleta: Natychmiastowa informacja zwrotna
Ankiety online zapewniają natychmiastową informację zwrotną dla badaczy. Zbieranie danych jest natychmiastowe, ponieważ wyniki są automatycznie sortowane. Technologia ta oszczędza naukowcom znacznego czasu i pieniędzy. Badacze mogą szybko przejrzeć wyniki ankiety i przejść bezpośrednio do części analizy dotyczącej analizy danych.
Zaleta: Niedrogie w dystrybucji
Koszty mogą być zaporowe dla naukowców, którzy mają dużą próbkę. Ankiety online całkowicie eliminują koszty dystrybucji ankiety. Koszt papieru, przesyłek pocztowych i robocizny jest wyeliminowany. Firmy badawcze mogą umieścić swoje dolary na studiach projektowania i analizy, a nie dystrybucji.
Wada: niedokładne dane demograficzne
W przeciwieństwie do badania, w którym badacz przeprowadza wywiad z podmiotem, ankiety internetowe zależą od ludzi, aby być uczciwymi w zakresie podstawowych informacji demograficznych, takich jak wiek, płeć i rasa. Ponieważ ludzie nie zawsze są szczerzy, może to prowadzić do niedokładności danych. Ankiety wysyłane do osób, które zostały poddane wstępnej selekcji, nie będą miały takiego samego stopnia niedokładności.
Wada: problemy techniczne
Czasami problemy techniczne mogą wpływać na jakość obsługi ankiet online. Strony mogą przestać działać, a serwery mogą zostać przeciążone. Ankiety mogą mieć braki techniczne, które nie są widoczne, dopóki znaczące błędy nie pojawią się w danych. Osoby fizyczne mogą zgłaszać ankiety dwukrotnie, co prowadzi do błędów w danych. (Patrz Odnośnik 1) Osoby, które biorą udział w ankietach, mogą również mieć różny stopień wiedzy technicznej, co prowadzi do błędów użytkownika w niektórych przypadkach, takich jak wybranie przycisku "wstecz" w przeglądarce, co może zresetować ankietę.
Wada: nie używaj losowej próbki
Ankiety online, które nie są wysyłane do konkretnych osób wybranych jako część puli próbek, nie mają próbki losowej. Są raczej ukierunkowane na osoby, które pasują do określonej grupy demograficznej, która samodzielnie wybierze w zależności od zainteresowania produktem lub tematem. Ankiety online, ze względu na swój charakter, wykluczają osoby, które nie znają języka angielskiego. (Patrz: odniesienie 2). Tego rodzaju badań nie można uznać za naukowe, ponieważ nie można uzyskać losowej próbki.
