System informacji zarządczej (MIS) został zaprojektowany przez organizację w celu sprawnego funkcjonowania. MIS, instrument decyzyjny stosowany przez najwyższe kierownictwo, składa się z zestawu kontroli. Kontrole te obejmują podstawowe sfery działalności: ludzi, technologie, zasady i procedury. MIS gromadzi informacje na temat wszystkich ważnych dziedzin działalności, tabuluje informacje i dostarcza znaczących raportów.
funkcje
System informacji zarządczej przedstawia dane, takie jak procesy organizacji, procedury operacyjne, kontrole wewnętrzne i przygotowanie audytu, które są wykorzystywane przez kierownictwo do podejmowania skutecznych i efektywnych decyzji. Kontrola wewnętrzna dla każdego działu zawiera wytyczne dotyczące działania. Przepływ pracy przypisany pracownikom, ich obowiązki i obowiązki są na przykład wymienione w ramach kontroli wewnętrznej.
Korzyści
Organizacja korzysta niezmiernie z używania MIS. Ten w pełni zautomatyzowany system umożliwia organizacji rejestrowanie, przetwarzanie i zestawianie wszystkich transakcji biznesowych i transakcji. Ponadto, zebrane informacje umożliwiają dokonanie niezbędnych zmian i ulepszeń w obszarach dziobowych. Na przykład organizacja może porównać rzeczywistą i prognozowaną sprzedaż i podjąć kroki w celu skorygowania wszelkich odchyleń.
Korzystając z dobrego systemu MIS, najwyższe kierownictwo organizacji jest w stanie podejmować świadome decyzje. Dane prezentowane w MIS są analizowane i analizowane w sposób obiektywny, a organizacja może wybrać najlepszy kompromis dla swoich operacji, sprzedaży i innych funkcji. Mogą także ocenić, czy ich zasoby są używane poprawnie.
MIS ułatwia proces dwu komunikacji w organizacji. Najwyższe kierownictwo komunikuje pracownikom, czego się od nich oczekuje i jak muszą wykonywać powierzone zadania. Pracownicy z kolei swobodnie omawiają swoje problemy i obawy.
Rodzaje
Istnieją cztery typy MIS. Pierwszy, TPS (Transaction Processing System), jest najbardziej elementarny. Ta metodologia przetwarza rutynowe, codzienne i powtarzające się transakcje biznesowe. OIS (Operations Information Systems) gromadzi kompleksowe dane i tabuluje je dla menedżerów operacyjnych do wykorzystania i maksymalizowania ich wydajności i minimalizowania strat. DSS (Decision Support Systems) i ES (Expert Systems) to dwa typy MIS stosowane przez najwyższe kierownictwo do podejmowania świadomych i inteligentnych decyzji. Oba typy szeroko wykorzystują bazy danych i techniki modelowania
Ograniczenia
MIS jest silnie napędzany technologią i dlatego brakuje mu elementu ludzkiego. Informacje reprezentowane przez MIS są często bogate w naturę. Ekspertyza ludzi jest potrzebna do analizowania przedstawionych informacji i podejmowania odpowiednich decyzji.
Rozważania
Opracowanie MIS kosztuje pieniądze. Zwykle organizacja wymaga pomocy konsultanta do opracowania systemu, dlatego wszystkie procedury organizacyjne i kontrole muszą być dokładnie i szczegółowo przedstawione konsultantom.
