Firmy wykorzystują wizje i misje do kierowania swoimi pracownikami i menedżerami w miejscu pracy. Wizja przedstawia wizerunek, który firma stara się osiągnąć. Każdy starszy zespół zarządzający określa, co chce, aby firma wyglądała zarówno dla pracowników, jak i klientów. Oświadczenie wizji opisuje ten obraz. Misja przedstawia plan działania, który kierownictwo wyższego szczebla chce, aby firma podążała swoją drogą do osiągnięcia swojej wizji. Kilka wytycznych pomaga firmie, tworząc jej wizję i deklaracje misji.
Nie komplikuj
Deklaracja misji kieruje pracownikami i menedżerami przy dokonywaniu wyborów w ich obszarach. Misja określa kierunek, w którym powinien podążać pracownik lub kierownik. Prosta instrukcja misji pozwala kierownikowi lub pracownikowi na elastyczne włączanie tego kierunku w jego dział. Pozwala również na łatwe zapamiętanie kierunku podanego w komunikacie.
Pozostań pozytywny
Misja powinna zawierać pozytywne słowa i wyrażenia; to zachęca pracowników i menedżerów, tworząc poczucie celu. Ci pracownicy działają najlepiej, ponieważ wierzą w firmę i jej misję. Negatywnie sformułowane deklaracje misji zniechęcają pracowników i menedżerów, tworząc efekt odwrotny do pożądanego.
Uwzględnij emocje
Oświadczenie wizji powinno obejmować aspekty emocjonalne i sensoryczne. Aspekty emocjonalne umożliwiają pracownikom odczuwanie wizji i internalizowanie tego, jak wygląda. Wizja, która wywołuje emocje, przemawia do serca pracownika. Detale sensoryczne w oświadczeniu wizji pozwalają pracownikowi przewidzieć, jak będzie wyglądała realizacja wizji.
Opisz idealne rezultaty
Deklaracja wizji musi przedstawiać idealny obraz firmy, który pokazuje pracownikom i menedżerom cele, do których dąży zespół. Zapewnia to wspólny cel wszystkim pracownikom. Gdy pracownicy posuwają się naprzód we własnych rolach, widzą związek między ich obowiązkami a przyszłością firmy.
