Im więcej wiesz o mocnych i słabych stronach pracownika, tym lepiej możesz wykorzystać jego talenty w jak najlepszy sposób. Siatka dziewięcio-pudełkowa pozwala na zapisywanie konkretnych informacji o wydajności pracownika, poziomie rozwoju umiejętności lub innych kryteriach oceny w zależności od tego, gdzie przypada na trzypunktową skalę ocen, taką jak niska, średnia lub wysoka. Chociaż siatka dziewięcio-pudełkowa wyświetla tylko informacje, różnorodność sposobów korzystania z siatki sprawia, że jest to przydatne narzędzie.
Rekrutacja i selekcja
Użyj dziewięciokartkowego szablonu siatki, aby tworzyć dokładne ogłoszenia o pracy lub reklamy, usuwać niewykwalifikowane aplikacje i oceniać każdą osobę, z którą przeprowadzasz wywiad. Określić główne wymagania kompetencyjne w pierwszym rzędzie sieci; zamiast skali ocen należy podać wymagane umiejętności, opcjonalne umiejętności i etykiety identyfikacji umiejętności miękkich dla następnych trzech kolumn. Wypełnij informacje o wymaganiach dotyczących umiejętności, aby uzupełnić tabelę i użyć jej do oceny aplikacji przychodzących. Możesz także porównywać wyniki wywiadów, w tym wyniki testów i obserwacje, z kryteriami sieci, aby wybrać odpowiedniego kandydata i zmniejszyć koszty szkolenia.
Oceny wydajności
Siatka dziewięcio-pudełkowa jest przydatna do przekształcania subiektywnych kompetencji i obserwacji w obiektywne, mierzalne cele. Na przykład, w tym konkretne, obiektywne kryteria siatki, takie jak procent dostarczanych na czas produktów i dni nieobecności w pracy, do subiektywnej kompetencji, takiej jak "niezawodność", sprawiają, że ocena wydajności jest znacznie dokładniejsza. Ponadto wizualne przedstawianie danych na dziewięcio-kwadratowej siatce ułatwia powiązanie oczekiwań kompetencyjnych z rzeczywistymi wynikami pracowników, co znacznie ułatwia przeprowadzanie obiektywnych ocen wydajności.
Trening i rozwój
Użyj dziewięcio-kwadratowej siatki, aby zidentyfikować potrzeby szkoleniowe i stworzyć opłacalne szkolenia i programy rozwojowe. Siatka jest przydatna do wskazywania luk między wymaganymi kompetencjami a aktualnym poziomem umiejętności pracownika. Dziewięcio-kwadratowa siatka, która ocenia poziom umiejętności od niskiego do wysokiego, może pomóc ci zdecydować, czy formalne szkolenie lub mentoring jest bardziej odpowiedni. Na przykład dane dotyczące wydajności, które pokazują, że pracownik ma słabe umiejętności obsługi komputera lub wysoki odsetek skarg klientów może świadczyć o tym, że pracownik potrzebuje formalnego szkolenia komputerowego i mentoringu, aby poprawić umiejętności obsługi klienta.
Planowanie sukcesji
Celem planowania sukcesji jest mianowanie, wyszkolenie i przygotowanie następcy do przejścia na stanowisko kierownicze bez zakłócania pracy działu. Porównywanie wymaganych kompetencji do tych, które pracownik ma obecnie za pośrednictwem siatki dziewięcio-pudełkowej, jest obiektywnym sposobem identyfikacji i wyboru następcy. Po wybraniu następcy, dziewięcio-kwadratowa siatka może pomóc w stworzeniu programu szkoleniowego, który będzie odpowiadał konkretnym potrzebom szkoleniowym i rozwojowym.
