Raporty o wypadkach to raporty dokumentujące, zwykle do celów ubezpieczeniowych, nietypowe zdarzenie w firmie. Niezwykłym zjawiskiem może być wszystko, czego się nie spodziewa w ciągu dnia pracy. Ważne jest, aby zgłoszenia incydentów zostały napisane jak najszybciej po incydencie i zawierały jak najwięcej informacji, aby były przydatne. Pisanie raportu jest stosunkowo proste, ale wymaga trochę uwagi i uwagi.
Napisz streszczenie tego incydentu, aby przypomnieć sobie kolejność wydarzeń. Zwróć uwagę na ważne szczegóły, takie jak przybliżony czas rozpoczęcia i zakończenia incydentu oraz wszelkie skutki tego incydentu.
Podaj, co się stało w porządku chronologicznym. Zacznij od przed incydentem, jeśli ma to zastosowanie, i zajmij się jak najdrobniejszymi szczegółami, wyjaśniając, co się stało i jak. Upewnij się, że cały incydent jest napisany w sekwencji lub może stać się mylący.
Zanotuj wszelkie inne szczegóły dotyczące incydentu. Czy byłeś świadkiem incydentu, czy też zostałeś o tym poinformowany? Jeśli tak, przez kogo? Co zrobiłeś, kiedy się dowiedziałeś? Informacje te mogą być istotne w przyszłości.
Wymień osoby, które były bezpośrednio zaangażowane w incydent, oraz osoby, które były świadkami tego zdarzenia. Dodaj dane kontaktowe tych osób lub ich działów i zanotuj, czy uczestniczyły w nich zewnętrzne służby, takie jak policja.
Przeczytaj raport i sprawdź niespójności lub brakujące informacje. Upewnij się, że twój język jest prosty i zrozumiały, a nie używasz slangu ani języka eksperckiego.
Zgłoś lub prześlij raport tak szybko, jak to możliwe.
Wskazówki
-
Upewnij się, że nie ujawniono żadnych poufnych informacji.
