Czy zastanawiałeś się kiedyś, co wspólnego mają Walmart, Toyota Motor, State Grid i Amazon? Wszystkie są odnoszącymi sukcesy firmami międzynarodowymi o wyróżniającej się kulturze i wyjątkowych cechach. Pomimo różnic dzielą się pewnymi cechami, które określają ich wizję i cele. Jako właściciel małej firmy możesz uczyć się tych gigantów branży i zdobywać cenne lekcje, które popchną Twoją firmę do przodu.
Wskazówki
-
Silny nacisk na innowacje, globalne myślenie strategiczne i wrażliwość na różnorodność kulturową to tylko kilka kluczowych cech firm wielonarodowych.
Charakterystyka globalnego marketingu
Firmy międzynarodowe odnoszące największe sukcesy sprzedają i reklamują swoje produkty na arenie międzynarodowej. Zazwyczaj mają biura, fabryki i przedstawicieli w obcych krajach, do których prowadzą sprzedaż. Ich celem jest dostarczanie klientom cennych towarów i usług na poziomie lokalnym, krajowym i globalnym.
Niektóre organizacje osiągają swoje cele poprzez globalne podejście marketingowe. Oznacza to, że oferują dokładnie produkty i usługi wszystkim klientom, niezależnie od ich lokalizacji. Co więcej, ich budżet marketingowy jest koordynowany i zatwierdzany przez centralę korporacyjną. Ich metody reklamowe są powszechnie stosowane na wszystkich obsługiwanych rynkach. To niektóre z kluczowych cech globalnego marketingu.
Dla porównania marketing międzynarodowy koncentruje się na tworzeniu i dostosowywaniu produktów i usług firmy na każdy rynek. Na przykład IKEA dostosowała zarówno swoją ofertę produktową, jak i strategię lokalizacji sklepu, aby lepiej docierać do klientów lokalnych i międzynarodowych.
Katalog IKEA służy jako główny marketing firmy w Europie. Jednak w Chinach organizacja w dużej mierze polega na promowaniu mediów społecznościowych. Jej sklepy europejskie znajdują się na przedmieściach, a sklepy w Chinach zwykle znajdują się na obrzeżach miast.
Firmy stosujące taktykę marketingu międzynarodowego umożliwiają zagranicznym biurom tworzenie własnego budżetu i podejmowanie strategicznych decyzji. Dodatkowo ich działania marketingowe są dostosowane do lokalnych odbiorców. McDonald's, na przykład, wyświetla swoje reklamy w lokalnej publiczności, dostosowując je do lokalnych kultur i zwyczajów. Każda ze stron społecznościowych jest kierowana na inny kraj lub region.
Bez względu na ich szczególne podejście, odnoszące sukcesy marki międzynarodowe postrzegają globalizację jako szansę na rozszerzenie i dotarcie do szerszej publiczności. Dzięki temu mogą zrozumieć różne kultury, budować relacje na poziomie globalnym i różnicować swoje działania.
Podkreśl najwyższą jakość produktu
Jedną z kluczowych cech firm wielonarodowych jest to, że stawiają klienta na pierwszym miejscu. Dlatego ich produkty zapewniają prawdziwą wartość i zaspokajają potrzeby konsumentów. Priorytetowo traktują innowacyjność i wykorzystują wyrafinowaną technologię, aby stale ulepszać swoją działalność. Wiele razy robią wszystko, aby zapewnić wyjątkowe wrażenia klientów.
Dobrym przykładem jest Ritz Carlton. Kiedy mały chłopiec zostawił żyrafę Joshiego w jednym z hotelowych hoteli, personel zrobił zdjęcie swojej zabawki w spa i salonie przy basenie. Następnie przesłali mu zabawkę wraz z innymi gadżetami.
Zachowaj spójność swojej strategii
Według badań przeprowadzonych na startupach, które się nie powiodły, 17 procent przyznało, że nie ma modelu biznesowego. Bez modelu biznesowego nie jest możliwe opracowanie spójnej strategii wzrostu i generowania leadów.
Pomyślne firmy międzynarodowe porównują swoją strategię. Daje im to przewagę nad konkurencją, zwiększa świadomość marki i stanowi mocny fundament dla rozwoju firmy. Konsekwencja czyni markę niezapomnianą i pomaga klientom poznać tę markę na głębszym poziomie.
Charakter i cechy międzynarodowego biznesu są bardziej złożone niż w przypadku małego lub średniego przedsiębiorstwa. Jednak początkujący przedsiębiorcy mogą dążyć do opracowania podobnego podejścia, aby mogli osiągnąć szybszy wzrost i większą rentowność. Ich kultura organizacyjna i podstawowe wartości, a także wybrani przez nich partnerzy biznesowi są równie ważne.
