Kultura biznesu, kultura organizacyjna i kultura korporacyjna to pojęcia, które opisują wartości i normy wspólne dla danej firmy. Wspólne przekonania, rozumiane tabu, czynności rytualne i procesy oraz inne wspólne cechy danej firmy są częścią kultury biznesowej. Każda firma ma swoją unikalną kulturę, zazwyczaj kierowaną przez najwyższe kierownictwo, co wpływa na postawy pracowników i sposób ich pracy.
Organizacja kulturalna
Ludzie i działania, które składają się na biznes, wpływają na kulturę organizacji. Misja firmy lub jej wizja, która oferuje poczucie celu lub kierunku, jest sformalizowanym sposobem wpływania na kulturę. Kultura reguluje sposób interakcji właścicieli, menedżerów i pracowników, zgodnie z definicją kultury korporacyjnej "Przedsiębiorca". Przywódcy firmy często używają symboli lub ustanawiają tradycje w swoich organizacjach, aby ustanowić określoną kulturę.
Interpersonalny model interakcji
Profesor Franklin University i 32-letni kierownik biznesowy Ross A. Wirth, Ph.D. omawia dwa wspólne modele kultury biznesu na stronie internetowej enTarga Consulting. Jednym z nich jest model interakcji interpersonalnych. Kultura zasilania, kultura osiągnięć, kultura wsparcia i kultura roli to cztery przykłady tego kulturowego modelu, który zarysowuje Wirth. Kultura władzy jest oznaczona przez wpływ, dobry lub zły, od najwyższych kierowników. Nagroda za osiągnięcia kulturowe osiąga ponad wysiłek i pozwala na samodzielne zespoły robocze. Kultury wspierające mają harmonię i szczęście pracowników jako główne motywatory interakcji. Kultura ról dotyczy stabilności, wydajności i sprawiedliwości; Sukces i szczęście pracowników są szczególnie związane z ich wydajnością.
Model ryzyka i informacji zwrotnych
Model ryzyka i opinii uwzględnia podejścia, które menedżerowie podejmują, zachęcając do podejmowania ryzyka i odnosząc się do wyników, zgodnie z wartością godziwą. "Kultura macho, hard-guy" przedstawia środowisko wysokiego ryzyka z natychmiastową informacją zwrotną o wynikach. Pracownicy w kulturze "ciężko pracuj i baw się dobrze" podejmują niewiele ryzyka, otrzymują szybkie opinie i pracują w środowisku opartym na sprzedaży. "Kultura zakładu typu" firma "wykazuje wysokie ryzyko i powolną informację zwrotną. "Kultura procesowa" ma niewiele do przekazania, ponieważ większy nacisk kładziony jest na sposób wykonywania pracy.
Rozwój kulturowy
Rozwój kulturalny to proces wpływania na kulturę firmy w czasie. Właściciele i menedżerowie firmy próbują to zrobić natychmiast po założeniu firmy. Próbują także rozwijać ulepszenia kulturowe, gdy morale jest niskie lub kultura jest problematyczna. Aby poprawić kulturę, "Przedsiębiorca" sugeruje znalezienie symbolu, historii lub rytuału, który pomaga wyznaczyć konkretne wartości, które chcesz ustanowić w firmie. Trzeba zachować te wartości przed pracownikami przez cały czas. Aby promować pracę zespołową, niektóre firmy zwracają się do regularnych nieformalnych wyjazdów służbowych i imprez towarzyskich.
