Rozpoczynając działalność, nie można po prostu otworzyć drzwi i spodziewać się, że klienci napłyną. Musisz zastanowić się, w jaki sposób pozyskasz nowych klientów lub klientów, zatrzymasz ich i rozwiniesz firmę, a jednocześnie osiągniesz zysk. Najlepszym sposobem na to jest usiąść i zaplanować plan marketingowy.
Co to jest plan marketingowy?
Plan marketingowy to formalny pisemny dokument określający strategię kierowania na nowych klientów lub klientów i zwiększania udziału w rynku. Plan ten jest zwykle przeprowadzany co roku i powinien zawierać cele i cele, do których mogą dotrzeć zespoły marketingowe i sprzedażowe. Jeśli nie masz zespołu marketingowego, powinieneś stworzyć plan marketingowy, aby śledzić, dzięki czemu wiesz, gdzie skupić energię i pieniądze.
Nie ma jednego uniwersalnego podejścia do planu marketingowego. Oczywiście, istnieją taktyki, które mogą działać w różnych branżach i firmach dowolnej wielkości, ale musisz opracować plan, który będzie pasował do Twojej firmy. To, co przyciąga klientów w jednej branży, może nie być tym, co działa dla innej.
Dlaczego plan marketingowy jest ważny?
Poświęcenie czasu na opracowanie planu marketingowego może pomóc w ustaleniu, kim jest idealny klient i co trzeba zrobić, aby go przyciągnąć. Obejmuje to opracowanie strategii marketingowych i taktyk, które mają sens dla Twojej firmy, takich jak reklama w publikacjach drukowanych lub organizowanie wydarzeń sieciowych.
W trakcie tworzenia planu marketingowego prawdopodobnie zbadasz konkurencję i zobaczysz, jak przyciągają klientów. Pomoże Ci to wyróżnić się lub wymyślić unikalny nowy produkt lub usługę.
Plan marketingowy pomaga również wizualizować i wpisywać cele biznesowe. Być może już to zrobiłeś w planie biznesowym, ale ważne jest, aby stworzyć wymierne cele biznesowe. Może to sprawić, że marketing będzie bardziej ukierunkowany i da punkt odniesienia przy porównywaniu działań marketingowych rok do roku.
Działania marketingowe wymagają czasu i pieniędzy. W swoim planie marketingowym możesz utworzyć budżet, który działa dla Ciebie i Twojej firmy. Być może chcesz wydać tylko jeden procent na marketing w pierwszym kwartale, ale spory wydatek pod koniec roku. Plan może pomóc ci dowiedzieć się, co wydać i kiedy go wydać, zamiast ślepo rzucić pieniądze na marketing.
Pomoże ci to również ustalić, jakie zasoby marketingowe i sprzedażowe posiadasz w firmie i które możesz potrzebować na zewnątrz. Możesz mieć kilku świetnych sprzedawców w swoim zespole, ale nikt nie poradzi sobie z promocjami w mediach społecznościowych. Dzięki planowi marketingowemu możesz sprawdzić, w którym miejscu możesz wypełnić luki w swoich działaniach marketingowych.
Jakie są siedem Psów marketingu?
"Seven Ps of Marketing" zawiera kategorie rzeczy do rozważenia przy tworzeniu planu marketingowego. Może pomóc Ci uporządkować myśli i znaleźć najlepszy sposób na wydawanie pieniędzy marketingowych. Siedem Ps to:
- Produkt. Czy Twój produkt spełnia potrzeby konsumentów z punktu widzenia konsumenta? Może to wymagać przeprowadzenia pewnych badań konsumenckich i wewnętrznego spojrzenia na to, co sprzedają produkty, a które nie.
- Cena £. Czy cena Twojego produktu jest konkurencyjna i czy przynosi ci zysk? Wymaga to zbadania kosztów związanych z produktem i ceną, w której go sprzedajesz.
- Miejsce. Gdzie jest sprzedawany produkt i jak klienci go kupują? Możesz odnieść większy sukces, sprzedając określone produkty online lub w punktach sprzedaży detalicznej.
- Awans. Jak wzbudzasz zainteresowanie swoim produktem? Sprawdź, jaki rodzaj reklamy i marketingu wykonujesz, a także markę Twojej firmy.
- Ludzie. Kto sprzedaje twój produkt? Niezależnie od tego, czy chodzi o pracowników, czy o zewnętrznego odbiorcę, musisz wiedzieć, kto z powodzeniem sprzedaje Twój produkt i jak.
- Proces. Jak radzisz sobie z obsługą klienta i komunikacją? Uszczęśliwienie klientów może być kluczowe dla firmy i nie powinno się jej przeoczyć.
- Pozycjonowanie. Jak konsumenci postrzegają twój produkt i twoją markę? Chcesz wiedzieć, czy postrzegają Twój produkt jako wysokiej jakości, wartą ceny lub niższej jakości i drugi najlepszy produkt.
Jeśli poświęcisz czas, aby usiąść i pracować nad każdym z Psów, będziesz na dobrej drodze do tworzenia nadających się do działania przedmiotów i solidnego planu marketingowego.
