Gościnność jest ważnym elementem każdego doświadczenia klienta. Nowojorski restaurator Danny Meyer powiedział, że "gościnność jest wszystkim", zgodnie z Oprah.com. Częścią gościnności jest pomaganie ludziom w ich otoczeniu i poznawanie innych. Lodołamacze to gry, które zachęcają grupy do interakcji ze sobą. Przygotuj się na gościnność i lodołamacze na początku każdego ważnego spotkania, rekolekcji lub sesji treningowej.
Tematyczne przekąski
Jedzenie i napoje są podstawowymi elementami gościnności. Ustaw dźwięk swojego wydarzenia dzięki podawanym napojom. Jeśli uczestnicy udali się do nowego miasta na spotkanie, podają jedzenie i napoje charakterystyczne dla tego regionu. Na przykład, jeśli twoje wydarzenie jest w Filadelfii, serwuj sery Philly; jeśli jesteś w Buffalo w Nowym Jorku, serwuj buffalo wings. Pracuj z lokalnym planistą spotkań lub restauracją, aby określić produkty spożywcze specyficzne dla danego obszaru. Jeśli uczestnicy są lokalni, skoordynuj jedzenie i napoje z tematem imprezy. Na przykład na zimowym spotkaniu, aby ogłosić letnie cele sprzedaży, podawaj lody lub arbuzy. Weź pod uwagę porę dnia i potrzeby dietetyczne uczestników przy wyborze przedmiotów gościnności.
Paired Sharing
Ta aktywność działa z każdą grupą wielkości. Poproś wszystkich, aby znaleźli kogoś w grupie, której nie znają. Zaczekaj dwie minuty na omówienie jednego wybranego tematu. Grupa konsultacyjna zarządzania Pecos River używa pytań do dyskusji, takich jak "Znajdź trzy rzeczy, które ty i twój partner mają ze sobą wspólnego", "Opisz swojemu partnerowi pierwszą pracę, jaką kiedykolwiek wykonałeś", "Co byś zrobił, gdybyś wygrał na loterii?" "Jakie są Twoje ulubione i najmniej lubiane rzeczy związane z pracą w tej organizacji?" Po tym, jak pierwsza para rozmawiała przez dwie minuty, poproś o znalezienie nowego partnera i udzielenie mu nowego tematu.
Głosuj swoimi stopami
Ten lodołamacz działa dla małych i średnich grup. Czy uczestnicy stoją w obszarze bez większych przeszkód, aby mogli swobodnie poruszać się po pokoju. Oznacz jedną ścianę przestrzeni spotkania jako "prawda", a przeciwległą ścianę jako "fałsz". Gdy uczestnicy usłyszą każde stwierdzenie, muszą przejść na jedną lub drugą stronę pomieszczenia w zależności od tego, czy stwierdzenie jest prawdziwe, czy fałszywe. Powiedz jedno stwierdzenie na raz i pozwól innym się ruszać. Używaj fraz, które są prawdziwe lub fałszywe dla każdej osoby, na przykład "Pracuję w mojej firmie dłużej niż pięć lat." Kiedy ludzie są w dwóch grupach po przeciwnych stronach sali, poproś ich, aby przedstawili się jednej nowej osobie w grupę i powiedz tej osobie więcej szczegółów o tym, dlaczego oświadczenie jest dla nich prawdziwe lub fałszywe. Następnie powiedz inne stwierdzenie, aby ludzie tworzyli nowe grupy. Po kilku wypowiedziach kontynuuj grę z instrukcjami, które wprowadzają temat wydarzenia. Na przykład podczas seminarium szkoleniowego dotyczącego przywództwa powiedz: "Prowadzę zespół pięciu lub więcej osób".
