Terminal transakcyjny Hypercom T7Plus przetwarza zakupy kart kredytowych za pośrednictwem linii telefonicznej. Obszar przesuwania karty znajduje się na prawej krawędzi terminala, a drukarka znajduje się z tyłu, aby zapewnić pokwitowania. Terminal można podłączyć i obsługiwać ręcznie lub można go obsługiwać w połączeniu z komputerem. Po skonfigurowaniu urządzenia możesz napotkać pewne przeszkody w dokładnym przetwarzaniu transakcji. Będziesz chciał móc rozwiązać wszystkie problemy z T7Plus zanim zaczniesz polegać na nim w środowisku sprzedaży. Przeprowadzenie własnej konserwacji sprawi, że twój terminal będzie działał poprawnie w mgnieniu oka.
Ruchliwa linia
Naciśnij małą zatyczkę w dół na końcu kabla linii telefonicznej i pociągnij ją, aby odłączyć linię telefoniczną od gniazda "Port Line" (znajdującego się po prawej stronie tyłu T7Plus) i zresetować połączenie.
Podłącz kabel telefoniczny do telefonu i sprawdź, czy przez słuchawkę słychać sygnał wybierania. Podłącz ponownie linię telefoniczną do gniazda "Portu liniowego", aż usłyszysz kliknięcie.
Sprawdź cały kabel pod kątem uszkodzeń lub ran. Jeśli linia jest uszkodzona, wymień ją na nową.
Odłącz linię telefoniczną od ściany lub alternatywnego źródła zasilania, odczekaj kilka sekund i podłącz przewód z powrotem do gniazdka.
Wadliwe działanie drukarki
Naciśnij przycisk "Funkcja", a następnie przycisk "7", klawisz "1" i "Enter", używając klawiatury, aby potwierdzić, że drukarka jest włączona, jeśli nie drukuje.
Nacisnąć przycisk "Funkcja", a następnie przycisk "8", klawisz "2" i "Enter", aby uruchomić test drukarki w celu zweryfikowania jego funkcjonalności.
Chwyć za uchwyty na obu stronach papieru jednocześnie i ściśnij. Wyjmij rolkę papieru i sprawdź, czy jest to rolka termiczna. Usuń nadmiar lub podarty papier z obszaru drukarki palcami.
Obniż rolkę termiczną do podajnika papieru, a papier podawany od dołu w kierunku urządzenia. Wyciągnij klapkę papieru nad terminalem, zamknij pokrywę papieru i oderwij nadmiar.
Komunikat o błędzie
Naciśnij przycisk "Funkcja", a następnie przycisk "9", przycisk "8" i "Enter", aby rozpocząć korektę komunikatu "Spróbuj ponownie" na wyświetlaczu. Terminal nie otrzymał odpowiedzi na komunikat o zakończeniu sprzedaży.
Po wyświetleniu monitu wpisz hasło "028510" i naciśnij "Enter". Naciśnij "9" i "Enter". Naciśnij "6" i "Enter".
Naciśnij "Anuluj", a następnie spróbuj ponownie wykonać transakcję.
