Sklepy detaliczne mogą mieć tylko dwóch lub trzech pracowników lub nawet kilkaset w dużym domu towarowym. Mniejszy sklep zazwyczaj nie ma formalnego schematu organizacyjnego, a duży sklep opiera się na dobrze zaplanowanym i przemyślanym wykresie. Zarządzanie sklepem ma kilka opcji w stylu wykresu, w zależności od ich filozofii sposobu działania sklepu. Bez względu na to, który styl zarządzania jest wybierany, większość większych schematów organizacyjnych sklepu detalicznego zaczyna wyglądać podobnie do choinki w taki sposób, że rozkładają się w dół od jednego punktu.
Zdecyduj, czy chcesz zarządzać sklepem według działu, czy zadania. Na przykład dział odzieży męskiej i damskiej może mieć oddzielnych kierowników z własnym kupującym, menedżerami towarów i urzędnikami. Innym sposobem zarządzania sklepem jest posiadanie działów jako pod-oddziałów, z menedżerem, kupującym i menedżerem ds. Towarów obsługujących wszystkie działy.
Umieść osobę, która jest ostatecznie odpowiedzialna za sklep na górze wykresu w jej własnym polu. Może to być właściciel, dyrektor generalny lub prezes sklepu.
Narysuj linię w dół do pól z pozycjami, które zgłaszają się bezpośrednio do głównego menedżera. To byliby pracownicy tacy jak księgowy, szef ochrony, kierownicy działów, nabywcy, marketing i inne stanowiska kierownicze.
Narysuj linię boczną do dowolnej pozycji specjalnej, która zgłasza się bezpośrednio do bossa, ale sama nie jest menedżerem. Typową pozycją na wykresie jest asystent administracyjny.
Narysuj linię w dół od pod-menedżerów i połącz się z polami dla tych, którzy zgłaszają się do nich, takich jak asystent menedżera, urzędnicy administracyjni i sprzedawcy.
Przejrzyj wykresy płac, aby upewnić się, że każdy pracownik jest rozliczany na wykresie. Każda osoba powinna znajdować się w co najmniej jednym polu, z wyraźną linią wskazującą, komu podlega. Pozycje, które są aktualnie niewypełnione, są oznaczone pustym polem. Pozycje, które można dodać do sklepu w późniejszym terminie, często są oznaczone szarym polem z wykropkowaną linią.
