Technologia jest szerokim pojęciem, które obejmuje wiele narzędzi i innowacyjnych procesów, których używają pracownicy, aby pomóc firmie w osiągnięciu jej celów. Firma korzysta z procesu zarządzania strategicznego lub planowania wykorzystania zasobów w celu osiągnięcia celów i określonych typów technologii w celu zapewnienia najlepszego wykorzystania zasobów w każdym obszarze operacyjnym.
Wiedza, umiejętności
Jeśli spojrzeć na technologię jako na wiedzę, pracownicy są zarówno producentami wiedzy, jak i posiadaczami wiedzy. Ich wiedza jest atutem, który menedżerowie chcą rozwijać poprzez proces zarządzania strategicznego, w tym określenie, co organizacja zrobi, aby rozwijać pracowników poprzez szkolenia i rozwój zawodowy. Menedżerowie strategiczni decydują również, w jaki sposób wiedza pracowników będzie przechowywana elektronicznie w bazie wiedzy firmy, takiej jak system informacyjny.
Innowacje produktowe
Pracownicy mogą również wpływać na osiągnięcie celów strategicznych, proponując innowacje produktowe. Dzieje się tak, gdy pracownicy stosują swoje pomysły, aby rozwiązać problemy z produktami lub ulepszyć je. Pracownicy muszą otrzymać odpowiednią ilość danych wejściowych w procesie opracowywania produktu, aby mogli skutecznie wykorzystać strategicznie zarządzane przedsiębiorstwo. Na przykład w niektórych organizacjach menedżerowie używają menedżerów niebędących członkami zespołu ds. Wielofunkcyjnego produktu.
Konkurencyjność na zmieniających się rynkach
Technologia odwołuje się również do systemów informatycznych wykorzystywanych przez przedsiębiorstwa do utrzymania przewagi konkurencyjnej poprzez reagowanie na ich rynki biznesowe. Jeśli firma wykorzystuje system śledzenia zamówień do zarządzania zamówieniami klientów, musi spełniać potrzeby firmy na zmieniającym się rynku i na stabilnym rynku. Dlatego menedżer strategiczny planuje system zamawiania, aby uwzględniał wiele więcej próśb niż obecny poziom produkcji, tak aby system nadal służył firmie, jeśli doświadcza ogromnego wzrostu.
Nowe możliwości
Strategicznie zarządzana organizacja wyznacza cele dla rozwoju nowych technologii lub nowych możliwości, aby wprowadzić je w docelowej gospodarce, a nie tylko w innowacje produktowe. Jest to związane z rozszerzeniem pozycji rynkowej organizacji, kolejnym celem strategicznego zarządzania. Firma może tworzyć nowe rynki, wprowadzając nowe technologie, jeśli wierzy w front-endowe inwestycje w rozwój technologii.
