Ustalanie celów jest funkcją zarządzania. Kierownik księgowego będzie odpowiedzialny za ustalanie celów, ale pracownik powinien być zaangażowany w proces, ponieważ cele wyjaśniają oczekiwania na nadchodzący rok. Pracownicy muszą dobrze rozumieć, czego się od nich oczekuje, aby móc właściwie wypełniać swoje obowiązki. Według Petera Druckera, aby cele były użyteczne, muszą być SMART, co oznacza konkretne, wymierne, osiągalne, odpowiednie i określone w czasie ramy.
Zbierz informacje potrzebne do rozpoczęcia procesu ustalania celów. Obejmuje to indywidualny opis stanowiska, wydziałowe lub zespołowe cele oraz zapisy personelu dla osoby sprawującej nadzór księgowy (tj. Wcześniejszą ocenę). Opis stanowiska zawiera zarys oczekiwań każdej osoby na tym stanowisku. Cele departamentu lub zespołu określają, do czego powinny zmierzać cele jednostki. Zapisy personelu pomagają kierownikowi wziąć pod uwagę indywidualne okoliczności (np. Poziom doświadczenia i czas w bieżącej pozycji).
Zacznij od określenia, co chcesz zrobić lub osiągnąć, co odzwierciedla dział księgowości lub cele zespołu. Na przykład dział księgowości chce zmniejszyć liczbę błędów, a jednocześnie dostarczyć raporty księgowe na czas. Menedżer powinien określić, co dział księgowości potrzebuje do osiągnięcia przez księgowego, aby dział realizował swoje cele.
Zastosuj kryteria SMART do tego, co należy osiągnąć. Bądź konkretny - na przykład, osoba odpowiedzialna za księgowość osiągnie redukcję liczby błędów od 90% pracowników księgowości. Aby cel był możliwy do zmierzenia, menedżer odnotuje liczbę poprawek wprowadzonych do księgi głównej i porówna z odpowiednim miesiącem z poprzedniego roku. Aby cel był możliwy do zrealizowania, zarządzający powinien wziąć pod uwagę zasoby, których potrzebuje organ sprawujący nadzór księgowy - na przykład personel księgowy może być skromny i potrzebna jest druga osoba. Aby być istotnym, kierownik musi upewnić się, że cel odzwierciedla to, czego potrzebuje zespół lub zespół i pasuje do opisu stanowiska. To musi być ramy czasowe dla osiągnięcia celu - na przykład jeden rok. Poziom błędu będzie mierzony każdego miesiąca w celu określenia postępu, a cel powinien zostać w pełni osiągnięty do końca roku.
Spotkaj się z opiekunem rachunkowym, aby przejrzeć i omówić cele. Zapewnienie opiekunowi księgowemu możliwości wypowiedzenia się i / lub wniesienia wkładu w realizację celów. Uczynienie z nadzoru księgowego partnera w procesie ustalania celów tworzy zachętę do osiągnięcia. Ustalanie celów, które są zbyt łatwe lub zbyt trudne, przyniesie odwrotny skutek i zniechęci pracownika.
Zapoznaj się z uwagami i uwagami nadzorcy księgowego, omów wszelkie zmiany dokonane z organem nadzoru księgowego i sfinalizuj cele. Przekazanie kierownikowi rachunkowemu pisemnej kopii i umieszczenie kopii w aktach osobowych, które będą wykorzystywane do celów oceny.
Dostarczaj raporty z postępów w ciągu roku, aby nadzorca księgowy mógł pozostać na dobrej drodze do osiągnięcia celów. Ponieważ menedżer będzie mierzył postępy każdego miesiąca, raport z postępów może być sporządzany co miesiąc.
