Współczesne problemy zachowań konsumenckich

Spisu treści:

Anonim

Wraz ze zmianą zachowań konsumenckich zmieniają się również techniki marketingowe stosowane przez firmy do sprzedaży swoich produktów. Aby dać konsumentom produkty, które chcą, marketerzy muszą wiedzieć, jakie czynniki wpływają na konsumentów.Dlatego wiele firm marketingowych prowadzi badania konsumenckie i ankiety. Jednym z głównych czynników bezpośrednio wpływających na siłę nabywczą konsumentów jest stabilność zatrudnienia i gospodarka. Współczesne problemy zachowań konsumenckich są wyraźnie widoczne i pod wpływem dekoniunktury w 2007 r. I rosnącej sile technologii od 2008 r.

Jakość

Konsumenci są teraz zainteresowani produktami, które zapewniają różnorodne funkcje wraz z jakością. Konsumenci nie tylko chcą produktów, które będą długotrwałe, ale także oczekują niezawodnych produktów. Oznacza to, że firmy muszą zainwestować czas w wybór komponentów do produkcji tych produktów. Elementy o wyższej jakości oznaczają lepsze funkcjonowanie produktów, które w późniejszym czasie stwarzają mniej problemów dla konsumentów.

Zachęty

Aby przyciągnąć konsumentów, firmy muszą przynieść swoją grę "A" do stołu. Konsumenci chcą doświadczyć czegoś nowego i nie będą robić zakupów, chyba że pojawi się dodatkowy bodziec, np. Sklep oferujący najniższe ceny lub specjalny rabat. Według ConsumerAffairs.com, 35 procent konsumentów twierdzi, że są bardziej skłonni robić zakupy w sklepie, w którym dostępne są specjalne promocje lub rabaty.

Asygnowanie

Konsumenci stają się mądrzejsi dzięki swoim pieniędzmi i zwyczajom związanym z wydatkami. Nie są już szybkie korzystanie z karty kredytowej i wielu nie będzie zakupu przedmiotów, jeśli wiedzą, że zakup będzie ich zadłużenia. Zamiast tego, 1/3 konsumentów w USA twierdzi, że używa swoich kart debetowych do zakupu przedmiotów, zgodnie z ConsumerAffairs.com.

Aplikacje

Telefony komórkowe to kolejne miejsce, w którym konsumenci mogą robić różne rzeczy. Konsumenci nie tylko wykorzystują telefony komórkowe do nawiązywania połączeń telefonicznych i wysyłania SMS-ów; używają ich również do wykonywania wielu innych funkcji, takich jak zakupy i surfowanie po Internecie. Teraz, gdy aplikacje stają się niezwykle popularne wśród techników, wiele osób jest zainteresowanych pobieraniem i używaniem aplikacji do wykonywania różnorodnych funkcji ułatwiających życie. Według ConsumerAffairs.com, sprzedaż smartfonów w USA wzrosła aż o 82 procent w latach 2008-2010.