Kopia marki jest pisemnym odpowiednikiem logo firmy i powiązanych standardów projektowych. Przekazuje osobowość i cechy produktu lub usługi klientom i potencjalnym klientom. To sprawia, że copywriterzy są częścią kreatywnego zespołu odpowiedzialnego za rozwój i ochronę wartości marki. Aby napisać kopię marki, musisz poznać wartości marki produktu, opracować komunikaty i ton głosu, które komunikują te wartości i konsekwentnie korzystać z kopii we wszystkich mediach marketingowych.
Poznaj wartości marki
Wartości marki to cechy produktu lub usługi, które firmy chcą, aby klienci rozpoznawali i odwołują, gdy rozważają zakup. Mocne wartości marki odróżniają produkty od konkurencyjnych ofert, pomagając w budowaniu i utrzymaniu sprzedaży. Przed rozpoczęciem pisania musisz zapoznać się z tymi wartościami. Na przykład produkt techniczny może mieć wartości, które pozycjonują go jako innowacyjny, niezawodny lub energooszczędny. Produkt konsumencki może przedstawiać się jako aspiracyjny, przyjazny, młodzieńczy lub o przystępnej jakości. Dlatego Twoja kopia marki musi wzmacniać te wartości, a nie skupiać się tylko na cechach produktu lub usługi.
Złóż obietnicę marki
Kopiowanie marki stanowi obietnicę dla klientów i potencjalnych klientów. Produkt techniczny, na przykład materiał kompozytowy, może obiecać klientom, że będą mogli skorzystać z innowacyjnej technologii materiałowej w celu poprawy wydajności własnych produktów i uzyskania przewagi konkurencyjnej. Usługa konsumencka, taka jak ubezpieczenie wypadkowe, może obiecać klientom, że jest przystępna cenowo, łatwa do zrozumienia i oferuje łatwy sposób zgłaszania roszczeń.
Twórz wiadomości marki
Aby zapewnić, że marka kopiuje spójne wartości we wszystkich mediach, opracuj zestaw komunikatów marki. Tworząc standardowy opis produktu lub usługi, możesz wzmocnić wartości marki za każdym razem, gdy klient zobaczy lub usłyszy reklamę, przeczyta broszurę, odwiedzi witrynę lub otrzyma e-mail marketingowy. Przykładowo, produkt przemysłowy może "pomóc firmom osiągnąć nowy poziom produktywności i jakości." Konsumpcyjny produkt opieki zdrowotnej może oferować osobom fizycznym "możliwość cieszenia się bardziej aktywnym stylem życia." Powtarzając te wiadomości we wszystkich mediach, może zapewnić klientom natychmiastowe powiązanie wartości marki z produktem.
Opracuj brzmienie głosu
Konsekwentny ton głosu jest niezbędny przy kopiowaniu marki. Kopiowanie na przykład firmy prawniczej może mieć autorytatywny ton dla klientów biznesowych, podczas gdy firma prawa rodzinnego mogłaby pisać przyjaznym, przystępnym tonem dla osobistych konsumentów. Produkty marketingowe firmy marketingowej mogą przyjąć pewny ton, który wzmacnia jego wartość, innowacyjność i wiodącą pozycję na rynku.
Utwórz styl redakcyjny
Kopia marki musi również mieć spójny styl redakcyjny. Kopiowanie, które wzmacnia takie wartości, jak przyjazne lub łatwe w użyciu, powinno zawierać krótkie zdania i prosty język. Jeśli piszesz o złożonym produkcie technicznym oznaczonym jako innowacyjny, użyj logicznej struktury z jasnymi nagłówkami i punktorami, aby upewnić się, że klienci rozumieją tę koncepcję.
