Ustalanie celów jest powszechne w biznesie. Właściciele i menedżerowie planują ustalić kierunek firmy i uzyskać najwyższy możliwy zysk. Chociaż proces ustalania celów jest z pewnością inny dla wielu firm, istnieje kilka podstawowych narzędzi do zarządzania tym procesem. Właściciele i menedżerowie są odpowiedzialni za proces wyznaczania celów, ponieważ są liderami w organizacji i mają za zadanie maksymalizację zwrotu zainteresowanych stron. Proces wyznaczania celów stawia wszystkich na tej samej stronie i określa, w jaki sposób osiągnąć te cele.
Zbierz niezbędnych właścicieli i menedżerów, aby pomóc w ustalaniu celów. Podczas ustalania celów wszyscy właściciele, menedżerowie lub dyrektorzy w firmie zazwyczaj nie są potrzebni. Na przykład cele marketingowe zazwyczaj nie wymagają danych wejściowych od menedżera produkcji.
Wyjaśnij cel spotkania. Łatwo stracić z oczu cel na spotkaniu. Właściciele i menedżerowie powinni podać pożądany rezultat spotkania, aby wszyscy pracowali na rzecz wspólnego celu.
Szukaj danych wejściowych od każdej osoby uczestniczącej w spotkaniu. Często jest to pomocne przy tworzeniu nadrzędnych strategii i celów, pozwalających pracownikom omawiać różne aspekty firmy lub cele, które chcą osiągnąć.
Dyktuj obowiązki konkretnym osobom. Podczas gdy niektóre osoby biorące udział w spotkaniu ustalającym cele mogą nie mieć obowiązków lub odpowiedzialności za osiągnięcie celów, najczęściej będą nadzorować kogoś, kto to zrobi.
Poszukuj zaangażowania każdej osoby w celu osiągnięcia celów. Ustalanie celów jest bez znaczenia, chyba że wszystkie zaangażowane strony pragną tego samego rezultatu.
Utwórz metodę oceny wydajności, aby monitorować cele. Właściciele i menedżerowie będą musieli zapoznać się z każdym zestawem celów i tym, jak dobrze firma je wykonała. Korzystanie z procesu, który pozwala na liczne analizy wydajności, może pomóc firmie w dostosowaniu procesów do potrzeb, aby dostosować kroki do osiągnięcia celów.
Wskazówki
-
Użycie standardowego narzędzia do ustalania celów, takiego jak ustawienie celu SWOT lub SMART, może pomóc w stworzeniu procesu powtarzalnego do wykorzystania w przyszłości. SWOT oznacza mocne, słabe strony, szanse i zagrożenia. Ta pierwsza metoda pomaga właścicielom i menedżerom identyfikować silne i słabe punkty. Wskazówki dotyczące ustalania celów dzięki SMART pomagają właścicielom i menedżerom wybierać cele, które są konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie.
Ostrzeżenie
Nie wszystkie cele biznesowe i cele będą wymagać szczegółowego planu. Właściciele firm i menedżerowie powinni dokładnie decydować, które cele wymagają głębszej analizy.