Bycie menedżerem biznesowym (lub właścicielem) jest o wiele więcej niż wiedza o konkretnej branży. Zrozumienie zasad ekonomii może być kluczowe dla menedżerów biznesowych, niezależnie od tego, co faktycznie robi firma. Nadwyżka konsumenta i malejąca użyteczność krańcowa to pojęcia ekonomiczne związane z korzyścią, jaką konsumenci uzyskują przy zakupie produktów i usług.
Nadwyżka konsumenta
Nadwyżka konsumenta to różnica między kwotą, którą chcesz zapłacić za produkt lub usługę, a ceną. Na przykład, jeśli lubisz lody, możesz zapłacić 7 USD za stożek w ulubionym lodziarni. Jeśli sklep pobiera 4 dolary za stożek, jego kupno skutkuje 3-krotną nadwyżką konsumenta. Nadwyżka konsumenta jest w istocie wartością dolara korzyści lub narzędzia, które zyskujesz, gdy coś kupujesz.
Zmniejszanie użyteczności krańcowej
Prawo zmniejszania użyteczności krańcowej jest pojęciem ekonomicznym, które stwierdza, że korzyść, jaką czerpiesz z konsumowania czegoś, staje się coraz mniejsza, gdy konsumujesz go więcej. Na przykład, możesz czerpać wiele satysfakcji z jedzenia jednego lody, ale prawdopodobnie będziesz mniej przydatny przy zjedzeniu drugiego lub trzeciego stożka. Zmniejszanie użyteczności krańcowej pokazuje, dlaczego można mieć zbyt wiele dobrego.
Prawo malejących zwrotów i nadwyżki
Zmniejszenie użyteczności krańcowej powoduje, że nadwyżka konsumenta spada, gdy kupujesz więcej tego samego. Zakup jednego loda może dać ci nadwyżkę w wysokości 3 $, ale po spożyciu go, prawo malejących zysków, które nie będziesz skłonny zapłacić za drugie. Jeśli twoja skłonność do płacenia spadnie o 2 USD, otrzymasz tylko nadwyżkę w wysokości 1 $ przy zakupie drugiego stożka. Gdy kupujesz więcej tego samego przedmiotu, nadwyżka konsumenta ostatecznie spada do zera, w którym to momencie nie kupujesz więcej.
Implikacje biznesowe
Nadwyżka konsumenta i malejąca użyteczność krańcowa mogą pomóc menedżerom w zrozumieniu, dlaczego klienci dokonują wyborów i ustalają ceny w celu maksymalizacji zysków. Na przykład, jeśli konsumenci czerpią dużą nadwyżkę z zakupu określonego produktu, firma, która go sprzedaje, może być w stanie podnieść cenę produktu, nie tracąc przy tym zbyt wielu sprzedaży - w rezultacie zwiększając zysk.
