Jeśli masz zamiar rozpocząć kampanię promocyjną w ramach większego wysiłku marketingowego, warto ponownie zapoznać się z podstawami. Subhash Jain, autor "Marketing Planowanie i strategia", zauważa, że cele promocyjne dwóch firm prawdopodobnie będą się różnić - tak jak powinny, ponieważ żadne firmy nie są do siebie podobne. Jednak wiele kampanii promocyjnych ma fundamentalne cele, które mogą pomóc Tobie i Twojemu zespołowi w realizacji działań marketingowych.
Dostarczyć informację
Podaj podstawowe informacje o produkcie lub usłudze. Objaśnienie funkcji jest ważne, ale szczegółowo korzyści to istotne. Dwóch nie należy mylić. Pomyśl o różnicy między "co" i "dlaczego". Wysiłek promocyjny powinien krystalizować różnicę, wyjaśniając konsumentom, co firma ma do zaoferowania i dlaczego poprawi ona ich jakość życia.
Buduj świadomość
Podnoszenie świadomości ma zasadnicze znaczenie, niezależnie od tego, czy jesteś nowicjuszem na rynku i wprowadzasz nowy produkt lub usługę, prowadzisz kampanię rebrandingową, czy próbujesz odmłodzić flagową ofertę. Wysiłek promocyjny powinien uświadomić konsumentom Twoje istnienie, oraz Powtórzenie jest kluczowe ponieważ konsumenci codziennie spotykają się z wiadomościami promocyjnymi z niezliczonych źródeł.
Zróżnicuj produkt / usługę
W kręgach marketingowych wyróżnik znany jest również jako "unikalna propozycja sprzedaży." Komunikacja poprzez działania promocyjne, jak twój produkt lub usługa jest inna, lepsza, szybsza, wydajniejsza lub nawet tańsza, może być "hakiem", który przyciąga klientów - i sprawia, że wracają.
Zainteresowanie pique
Wykonaj skok do kluczowego etapu wzbudzania zainteresowania, zwracając uwagę na twój produkt lub usługę. Strategie promocyjne mogą działać w gamutach od niskich zarobków - zatrudniania nastolatka do noszenia garnituru goryla i machania znakiem z nadrukowaną nazwą firmy - do highbrow, np. Zatrudniania szanowanego eksperta do organizowania ekskluzywnych warsztatów w twoim miejscu pracy.
Wskazówki
-
Zrób swoje "Due diligence" i upewnij się, że dobrze znasz swoich klientów; nie możesz stworzyć chwytliwego wysiłku promocyjnego, jeśli nie wiesz, co wzbudzi ich zainteresowanie.
Stymuluj popyt
Stwórz popyt, aby klienci aktywnie poszukiwali Twojego produktu lub usługi. Twój wysiłek promocyjny może próbować osiągnąć ten cel płynnie przez cały rok lub skoncentrować zasoby w pewnych krytycznych momentach sprzedaż boja.
Wzmocnij markę
Wzmocnij swoją markę, aby zapewnić, że pierwsi klienci staną się lojalnymi, przez całe życie patronami Twojej firmy. Wzmocnienie poprzez działania promocyjne powinno nie tylko przypominać klientom, że twoja firma jest "tam" i otwarta dla biznesu, ale także tego są konieczne do sukcesu Twojej firmy.
Owiń to
Wykorzystaj okazję i zrealizuj wszystkie te cele, gdy zamierzasz wprowadzić nowy produkt lub usługę.
- Dostarczyć informację poprzez niezliczone kanały: na swojej stronie firmowej, poprzez mailery i spotkania twarzą w twarz, takie jak otwarte domy. Powtarzanie jest niezbędne, ponieważ pomaga budować świadomość.
- Oceń podjęte kroki i odpowiednio dostosuj, jeśli metoda nie przynosi pożądanych rezultatów. Na przykład, jeśli masowe przesyłki pocztowe, które zachęcają do skorzystania z usługi wysyłania produktu promocyjnego, nie przyciągają klientów do firmy, prawdopodobnie nadszedł czas, aby przenieść swój czas i zasoby na inne metody.
- Gdy już zwrócisz uwagę na rynku, ważne jest, aby w pełni wykorzystać tę umiejętność, komunikując się jak Twoja firma jest inna, dlaczego potencjalni klienci powinni często odwiedzać Twoją firmę i jakie korzyści będą czerpać.
- Sprzedaż, rabaty i upominki to sprawdzone sposoby wzbudzać zainteresowanie klientów.
- Jeśli klienci są zadowoleni z tego doświadczenia, zrobisz ważny krok w kierunku stymulowanie popytu. Ten krok nie jest tak trudny, jak się wydaje, zwłaszcza jeśli stworzysz pojazd promocyjny, taki jak program lojalności klienta lub program lojalnościowy.
- Wzmacnianie marki może wydawać się, że to koniec drogi cyklu promocyjnego, ale to naprawdę początek nowej podróży. Hosting wieczorów uznaniowych klientów, wysyłanie comiesięcznych, edukacyjnych biuletynów, a nawet kartek urodzinowych do klientów to sprawdzone metody promocji.
Wskazówki
-
Przeczytaj o strategiach marketingowych i promocyjnych opracowanych przez cenione firmy, takie jak American Express. Pomysł polega nie tyle na powielaniu ich ruchów, co na zrozumieniu ich rozumowania i metodologii.