Uzdrowiska są rajem dla osób w każdym wieku, różnych środowisk i zainteresowań. Ludzie zbierają się codziennie w celu odprężenia, relaksu i specjalistycznych usług. Popularne usługi spa obejmują manicure, pedicure, masaże, woskowanie ciała, stylizację włosów, okłady na ciało, a nawet makijażu. Dzięki szerokiej gamie usług, zróżnicowanej klienteli i dużej konkurencji, działania promocyjne odgrywają ogromną rolę w planach reklamowych spa.
Otwarty dom
Jednym z najlepszych sposobów na pozyskanie potencjalnych klientów do swojego spa jest zorganizowanie otwartego domu. Zaoferuj potencjalnym klientom szansę zwiedzania spa, spotkania z personelem i obejrzenia menu usług. Serwuj lekkie przekąski i pamiętaj, aby wysłać do domu każdego uczestnika wizytówką spa, broszurą, prezentem z podziękowaniami (kuponem, kartą rabatową lub próbką produktu) i wspaniałym wrażeniem Twojej firmy.
Kupony
Rabaty cenowe to kolejna atrakcyjna opcja promocji spa. Niezależnie od tego, czy dystrybuujesz kupony za pośrednictwem bezpośredniej kampanii pocztowej, na swojej stronie internetowej lub w spa, klienci zapoznają się z Twoją ofertą.
Zaoferuj potencjalnym klientom 10% zniżki na pierwszą usługę, aby dostać się do spa i nawiązać związek. Daj obecnym klientom możliwość skorzystania z bezpłatnej usługi o wartości 20 USD, jeśli znajomy lub członek rodziny umówi się na spotkanie. Ten rodzaj oferty daje twoim obecnym klientom motywację do rozpowszechniania informacji o Twojej firmie.
Możesz zmierzyć sukces tych promocji, rejestrując liczbę kuponów i sprawdzając, czy w rezultacie zaobserwujesz wzrost liczby spotkań.
Konkursy
Stwórz specjalny konkurs w swoim obszarze usług, który prosi uczestnika o przesłanie swojego ulubionego sekretu urody lub produktu. Główną nagrodą może być "A Day of Beauty" w swoim salonie, a zdobywcy drugiego miejsca mogą otrzymać zniżkowe usługi jako nagrody. Opublikuj ofertę promocyjną na swojej stronie spa, w lokalnej gazecie, a także w spa. Konkursy mają tendencję do generowania szumu i przyciągania ludzi do marki.
Pokazy handlowe
Weź udział w targach branży uzdrowiskowej, takich jak coroczna konferencja i targi International Spa Association. Targi to świetna okazja, aby sprawdzić konkurencję i zebrać wskazówki i triki, którymi możesz podzielić się ze swoimi pracownikami i klientami.
Rozważania
Zanim wdrożysz promocyjną kampanię spa, rozważ następujące kwestie:
Jaki jest twój budżet reklamowy? Która część budżetu przeznaczona jest na działania promocyjne?
Dlaczego klient powinien odwiedzić twoje spa, zamiast decydować się na włosy, paznokcie i inne usługi w domu?
Jaka konkurencja istnieje w twoim obszarze usług? Jaka jest Twoja wyjątkowa propozycja sprzedaży?
Kim są Twoi najważniejsi klienci i jaki jest najłatwiejszy sposób na dotarcie do nich? Z jakich usług zazwyczaj korzystają?
Czy Twoi obecni klienci są zadowoleni z poziomu usług, które otrzymują w spa?
Czy Twoi klienci dobrze reagują na rabaty cenowe?