Otrzymałeś tajemniczy rachunek dotyczący wizyty w szpitalu w zeszłym miesiącu. Ma pewne informacje na temat testu, którym zarządzał szpital, ale nie rozumiesz, co oznacza rachunek i dlaczego ubezpieczenie go nie opłacało. Takie sytuacje zdarzają się przez cały czas. Najlepszą rzeczą do zrobienia, jeśli masz pytanie dotyczące twoich świadczeń, jest prośba o wyjaśnienie podsumowanie świadczeń od twojego ubezpieczyciela. Wyjaśnienie oświadczenia o korzyściach wyjaśnia opłaty i wyszczególnia to, co ubezpieczyciel pokrywał lub czego nie obejmował.
Rozpocznij literę wpisując swój adres. Pomiń linię i wpisz datę. Pomiń kolejną linię i wpisz nazwę firmy ubezpieczeniowej i adres jej roszczenia. Ten adres znajduje się na odwrocie karty ubezpieczenia.
Utwórz powitanie, wpisując "Dear Sir or Madam", a następnie dwukropek. Jeśli masz dedykowanego agenta ds. Roszczeń, wpisz jego nazwisko, ale niewiele dużych firm ubezpieczeniowych ma dedykowanych przedstawicieli.
Zacznij pierwszy akapit, wyjaśniając, czego potrzebujesz. Zidentyfikuj się po imieniu, numerze ubezpieczenia, numerze polisy i numerze grupy: "Nazywam się Rachel Smith, numer polisy 45678, numer grupy 78889".
Podaj datę wykonania usługi oraz nazwę kliniki lub szpitala, a także kwotę rachunku. Na przykład możesz napisać: "Piszę, ponieważ otrzymałem rachunek od szpitala społecznościowego w San Angelo w Teksasie, od daty, kiedy byłam w szpitalu, od 12 kwietnia do 14 kwietnia. Rachunek jest na kwotę 342,72 USD."
Prosimy o bezpośredni, szczegółowy wniosek o wyjaśnienie korzyści. Na przykład: "Chciałabym wiedzieć, za co ten rachunek został wystawiony i dlaczego nie był objęty moją polisą. Chciałbym uzyskać szczegółowe wyjaśnienie świadczeń wysłanych mi pod adres podany na początku tego listu".
Dziękuję przedstawicielowi ds. Roszczeń za jej czas. Podaj swój aktualny adres e-mail i numer telefonu na wypadek, gdyby musiał skontaktować się z Tobą w sprawie roszczenia.
Zamknij literę, wpisując "Z poważaniem" i pomijając trzy spacje. Wpisz swoje pełne imię i nazwisko. Wydrukuj list i podpisz swoje imię powyżej wpisanej nazwy.