Szkolenie techniczne to proces nauczania pracowników, jak dokładniej i dokładniej wykonywać techniczne komponenty swoich zadań. Szkolenie może obejmować aplikacje technologiczne, produkty, taktykę sprzedaży i serwisu, i wiele więcej. Umiejętności techniczne są specyficzne dla danego stanowiska, a nie umiejętności miękkie, które można przenosić.
Trening w domu
Firmy czasami używają wewnętrznych szkoleń technicznych, aby kształcić swoich pracowników. Szkolenia mogą być prowadzone przez menedżerów funkcjonalnych, pracowników wyższego szczebla w dziedzinie technicznej lub trenerów technicznych w pełnym wymiarze godzin w większych firmach.
Szkolenie zewnętrzne
Szkolenie techniczne często odbywa się za pośrednictwem zewnętrznej firmy szkoleniowej. Trenerzy przyjeżdżają na miejsce pracy lub pracownicy podróżują do biur trenera na warsztaty, seminaria lub szkolenia.
Korzyści
Technicznie wyszkoleni pracownicy mają większą pewność siebie i umiejętności niezbędne do wykonywania pracy na wysokim poziomie. Poprawia to morale pracowników i wydajność. Firmy oferujące szkolenia techniczne zyskują na obniżonych kosztach operacyjnych i lepszej reputacji jakości.
