Większość faksów łączy się z liniami telefonicznymi
Faks działa poprzez skanowanie dokumentu na obraz cyfrowy, modulowanie obrazu na dźwięk, łączenie z innym urządzeniem faksującym w sieci telefonicznej i wysyłanie zmodulowanych danych jako dźwięku odczytywanego maszynowo. Ponieważ proces ten wymaga połączenia z publiczną komutowaną siecią telefoniczną (PSTN), faks musi mieć połączenie z linią telefoniczną. To połączenie jest zwykle realizowane przez podłączenie dedykowanej linii telefonicznej do faksu.
Faksy mogą współdzielić linię
Faks nie potrzebuje żadnych specjalnych usług na linii faksu; dźwięk wytwarzany przez urządzenie może być przesyłany przez dowolne połączenie telefoniczne. Ponieważ dedykowana linia faksowa może być znacznym wydatkiem dla małej firmy, na rynek weszło mnóstwo przedmiotów, które umożliwiają faksowi współdzielenie istniejącej (głosowej) linii telefonicznej. Jednym z takich przedmiotów jest dyrektor ringów telefonicznych (dostępny od dostawców takich jak ablecomm.com i hellodirect.com); to urządzenie działa z abonamentem na usługę "wyróżniającego pierścienia" oferowaną przez lokalną firmę telekomunikacyjną. Gdy dzwoniący wybierze Twój zwykły numer telefonu, linia dzwoni tradycyjnym wzorcem, a połączenie zostanie wysłane do twojego telefonu. Gdy dzwoniący wybierze numer dodatkowy - prawdopodobnie numer faksu - firma telekomunikacyjna wyśle specjalny dzwonek do linii telefonicznej, wskazując rodzaj połączenia. Urządzenie kierujące pierścieniem rozpoznaje ten specjalny pierścień i kieruje połączenie bezpośrednio do faksu. Ponieważ kontrolujesz, kiedy chcesz wysłać faks, wychodzące faksy nie zakłócają normalnych rozmów telefonicznych.
Inne alternatywy
Niektóre faksy z wyjątkowymi możliwościami obsługi błędów lub wysokiej jakości połączeniami telefonicznymi mogą dobrze współpracować z alternatywnymi usługami telefonicznymi, takimi jak usługa Voice Over IP (VoIP). Usługa ta umożliwia urządzeniu faksowemu łączenie się z publiczną komutowaną siecią telefoniczną za pośrednictwem zwykłego połączenia z Internetem, eliminując potrzebę korzystania z tradycyjnej linii telefonicznej. Ceny usługi VOIP w cenie od niskiej rocznej opłaty do miesięcznego planu taryfowego, jednak nieuregulowana jakość usługi może czasami zakłócać usługi faksowe.
Niektórzy użytkownicy decydują się ominąć koszt faksu i linii telefonicznej, wybierając jedną z wielu usług faksowych online. Firmy takie jak FaxDigits.com i eFax.com oferują możliwość wysyłania dokumentów lub zdjęć bezpośrednio z komputera oraz "skrzynkę odbiorczą" faksu internetowego, w której można odbierać faksy. Usługi te wahają się od darmowej do nominalnej opłaty miesięcznej.