Dostawcy telefonów komórkowych są pod obserwacją kilku państwowych i federalnych agencji rządowych. Federalna Komisja Łączności, tylko jeden z rządowych organów regulacyjnych, udziela licencji przewoźnikom i przydziela pasma częstotliwości radiowej. I chociaż możesz złożyć skargę na swojego dostawcę usług bezprzewodowych z FCC, agencja nie nadzoruje umów zawartych między konsumentami i firmami telefonii komórkowej, ponieważ można je znaleźć na poziomie stanu.
Licencjonowanie i przydzielanie częstotliwości
FCC reguluje i zarządza wszystkimi pasmami częstotliwości wykorzystywanymi przez firmy radiowe i telekomunikacyjne do przesyłania danych drogą radiową. Obejmuje to dostawców usług bezprzewodowych, a także nadawców radiowych i telewizyjnych, a nawet ogólnodostępne pasma częstotliwości wykorzystywane do radia CB i Ham, częstotliwości dwudrożnych i innych. Agencja licencjonuje przewoźników, którzy świadczą usługi komórkowe dla ludności i przydziela określone pasma, które każdy z nich musi przesłać. Kiedy stacje telewizyjne porzuciły pasma 700 megaherców wykorzystywane do kanałów telewizyjnych o ultra wysokiej częstotliwości podczas aktualizacji do wersji cyfrowej, FCC sprzedało te nowe przepustowości różnym dostawcom usług bezprzewodowych.
Wireless Telecommunications Bureau
Wireless Telecommunications Bureau w FCC nadzoruje krajowe programy i polityki telekomunikacji bezprzewodowej dla agencji. Tworzy zasady uczciwego licencjonowania w całej branży telekomunikacji bezprzewodowej, w tym stałych połączeń mikrofalowych, anten i wież, a nawet amatorskiego licencjonowania radiowego i mobilnego Internetu szerokopasmowego. Angażuje się w ustanawianie standardów środowiskowych dla lokalizacji wież i anten wykorzystywanych przez operatorów komórkowych w celu zapewnienia ochrony historycznej i ochrony środowiska tych witryn.
Agencje państwowe
Agencje państwowe zajmujące się sprawami konsumenckimi lub ochroną mają na celu pomoc konsumentom, gdy mają problemy z dostawcami usług telefonii komórkowej lub innymi firmami. Każde państwo ustala własne regulacje dla firm telefonii komórkowej, ustanawiając standardy, takie jak wymaganie od usługodawców, aby ci dostarczali mapy zasięgu. Niektóre stany wymagają, aby firmy telefonii komórkowej zezwalały na zwrot telefonu w ciągu trzech dni, jeśli ci się nie spodoba - lub okaże się, że nie działa prawidłowo - bez pobierania opłat za aktywację lub inne opłaty związane z usługą.
CTIA Assocation
The Cellular Telecommunications Industry Association to międzynarodowa organizacja non-profit. Do tej organizacji należą operatorzy sieci bezprzewodowych, dostawcy, dostawcy i producenci. CTIA popiera i lobbuje w imieniu swoich członków na wszystkich szczeblach władzy. Ta organizacja nie reguluje firm telefonii komórkowej, ale ma wpływ na decydentów, którzy tworzą wytyczne dla branży.
Amerykańska Agencja ds. Żywności i Leków
Jeśli chodzi o problemy zdrowotne związane z używaniem telefonów komórkowych, FDA może wpływać na branżę telefonii komórkowej, zapewniając, że operatorzy będą mogli uwolnić swoje urządzenia od potencjalnych zagrożeń dla zdrowia. Organizacja ta może również wymuszać na przewoźnikach ostrzeżenia konsumentów o wszelkich możliwych zagrożeniach dla zdrowia, które mogą wystąpić przy użyciu telefonu komórkowego.
