Wzrost ceny nigdy nie jest pozytywny z punktu widzenia klienta. Jednak skuteczne strategie pomagają obniżyć ceny i skupić się na wartości, którą oferujesz. Jednym z najlepszych podejść jest przekazanie wzrostu ceny w liście lub wiadomości e-mail do bazy klientów. Jeśli chcesz ujawnić zmianę perspektywom, komunikat prasowy to dobre podejście.
Rozważania strategiczne
Artykuł SiriusDecisions z stycznia 2013 r. Zauważył, że powinieneś bezpośrednio informować o podwyżce cen dla większych klientów. Na przykład w przypadku relacji między przedsiębiorstwami przedstawiciel ds. Sprzedaży lub usług wyższego szczebla powinien skontaktować się z klientami i wyjaśnić wartość lub dodatkowe korzyści uzasadniające podwyżkę cen. Wiadomość jest równie ważna jak twoja metoda. Włączenie informacji o dodanych usługach, wartości dodanej lub zaletach pakietowania pomaga przekształcić nacisk wiadomości na wartość i z dala od ceny.
