Wysyłka i obsługa to opłaty, które firmy pobierają za wysyłkę produktów. Wysyłka i obsługa stanowią znaczną część struktury kosztów dla większości sprzedawców bezpośrednich oraz sprzedawców internetowych i katalogowych. Wiele firm traci pieniądze na wysyłkę i obsługę, ponieważ po prostu przekazują komercyjne koszty wysyłki swoim klientom. Takie podejście jest zbyt uproszczone i nie uwzględnia kosztów pracowników, kosztów magazynowania ani innych wydatków związanych z produktami wysyłkowymi.
Porównuj swoje koszty wysyłki i obsługi z kosztami ponoszonymi przez podobne firmy. Wiele firm opiera swoje koszty wysyłki i obsługi na modelu Amazon.com. Zobacz zasoby, aby uzyskać link do kosztów wysyłki i obsługi Amazon.com.
Ustanowić stałą opłatę za wszystkie przedmioty. Opłata ryczałtowa powinna być oparta na opłacie pobieranej przez przewoźnika komercyjnego i należy dodać 5%, aby zapewnić firmie elastyczność. Jeśli na przykład usługa pocztowa w USA kosztuje 5 USD za wysłanie przedmiotu, pobierana jest opłata 5 USD (1,05) = 5,25 USD.
Dodaj opłatę za jednostkę w oparciu o masę przesyłek, które wysyłasz. Na przykład możesz dodać 0,59 USD za funt do płaskiej opłaty za wysyłkę ustalonej w kroku 2.
Dodaj dodatkowe opłaty za przedmiot o ponadwymiarowym lub dziwnym kształcie. Dodatkowe opłaty powinny być zryczałtowanymi opłatami i powinny być oparte na tym, co obciąży Cię Twój komercyjny przewoźnik, plus niewielka premia w wysokości około 5 procent.
Wskazówki
-
Możesz chcieć mieć różne opłaty za wysyłkę w przypadku produktów w różnych kategoriach. Na przykład, jeśli Twoja firma sprzedaje odzież i elektronikę, możesz zażądać wyższej ryczałtowej opłaty za elektronikę niż za ubranie. Elektronika jest bardziej delikatna i prawdopodobnie wymaga specjalnej obsługi, co uzasadniałoby wyższą opłatę za wysyłkę.
Bez względu na stosowany system cenowy, upewnij się, że opłaty za wysyłkę i obsługę pokrywają wszystkie wydatki poniesione przez firmę na wysyłkę towarów. Jeśli to możliwe, należy używać wysyłki i obsługi jako centrum zysków dla swojej firmy.
