Przekazywanie złych wiadomości nie jest łatwe, szczególnie jeśli nienawidzisz rozczarowujących ludzi. Jednak w pewnym momencie swojej kariery możesz napisać list odmowny, aby poinformować wnioskodawcę, że jego uwertura nie powiodła się. Przy odpowiednim podejściu możesz napisać list, który dostarcza złą wiadomość, ale pozostaje grzeczny.
Rozpocznij list dziękując wnioskodawcy za poświęcony czas. List powinien zaczynać się od "Szanowny Panie lub Pani …" i dalej składać podziękowania w imieniu organizacji.
Podaj odmowę w jasny sposób, aby nie było zamieszania dla odbiorcy. Nie używaj pozytywnych słów, aby rozpocząć negatywne zdanie. Na przykład: "Byliśmy pod wrażeniem Twojego CV, ale z przykrością informujemy, że nie kwalifikujesz się do tego stanowiska." Bądź jasny i zwięzły, aby odbiorca dokładnie wiedział, co masz na myśli. Nie twórz listu dłużej, niż powinien; Złamać złe wieści tak szybko, jak to możliwe, zachowując uprzejmość.
Wyjaśnij powody decyzji. Być może praca została już wypełniona lub wystąpił błąd w dokumentach aplikacji. Podanie przyczyny odmowy jest ważne, jeśli chcesz pomóc kandydatowi zwiększyć szanse na sukces w przyszłości lub jeśli chcesz wskazać na łatwo naprawiony błąd. Jednak niektóre firmy lub osoby oferują powód retoryczny; jest to opcja, aby uniknąć mówienia prawdy. Na przykład, jeśli dana osoba spóźniła się na rozmowę kwalifikacyjną lub wydaje się, że ma słabą higienę, powinieneś użyć retoryki zamiast wyjaśniać prawdziwą przyczynę.
Zamknij list uprzejmym wyrokiem i notatką dobrej woli. Na przykład: "Doceniamy twój czas i wysiłki podczas całego procesu rozmowy kwalifikacyjnej." Życzyć kandydatowi najlepszych w przyszłości i zachęcić do kolejnej próby. Nie rób końca zbyt długo i wyciągnij na ryzyko pozornego nieszczerości.
Wskazówki
-
Pamiętaj, aby wysłać list odmowy w odpowiednim czasie. Nie pozostawiaj zwisającej osoby dla ostatecznej decyzji.
