Wartości korporacyjne są wiodącymi zasadami, które kierują liderami organizacji, aby zaszczepić określoną kulturę w firmie. Określone wartości często są ściśle związane z marką firmy. Wpływają na jej relacje z kluczowymi grupami interesariuszy, w tym z klientami, partnerami biznesowymi, społecznością i udziałowcami. Firmy często włączają wartości korporacyjne do swoich misji, kodeksu postępowania lub deklaracji podstawowych wartości.
Uczciwość i uczciwość
Jedną z najczęściej przywoływanych wartości korporacyjnych jest uczciwość lub uczciwość. Bez względu na to, czy jest to priorytet dla korporacji, czy nie, zasada uczciwości w podstawowych wartościach może pozostawić interesariuszy do zastanowienia. W XXI wieku firma stara się utrzymywać długotrwałe relacje biznesowe, jeśli nie jest przejrzysta, otwarta i z udziałem akcjonariuszy i rynku. Na przykład Boeing stwierdza, że dotrzyma swoich zobowiązań w ramach oświadczenia dotyczącego uczciwości.
Praca zespołowa
Inną wyróżniającą cechą rynku biznesowego XXI wieku jest rozpowszechnienie zespołów roboczych. Dlatego wiele korporacji zawiera wartości takie jak praca zespołowa i współpraca, aby wskazać na znaczenie współpracy w firmie. Ściśle powiązana jest wartość różnorodności. Niektóre firmy oddzielają różnorodność jako podstawową wartość, aby podkreślić nacisk na zatrudnianie zróżnicowanej siły roboczej i promowanie akceptacji różnic. Inni łączą różnorodność w oświadczeniu o zaangażowaniu zespołu i interakcji.
Klienci
Firmy, które opierają się na relacjach z klientami lub klientami, zwykle podkreślają znaczenie klientów na liście wartości korporacyjnych. Boeing mówi o "zadowoleniu klienta" jako o krytycznym znaczeniu dla jego sukcesu biznesowego. Firma Unitech Battery Limited wymienia "koncentrację na kliencie" jako swoją drugą wartość korporacyjną. W opisie tej wartości Unitech omawia rolę każdego pracownika w zapewnieniu jak najlepszej obsługi klienta. Obsługa klienta, zadowolenie i doświadczenie to wszystkie możliwe sposoby na odnoszenie się do klientów w firmowych listach wartości.
Jakość
Jakość jest wartością korporacyjną, która jest wyraźnie widoczna w firmach, które podkreślają jakość marki, produktu lub usługi w komunikacji. Zazwyczaj firmy, które sprzedają swoją markę jako produkty wysokiej jakości, mogą uczynić wartość jakości centralną na liście wartości korporacyjnych. Ekspansja na tej wartości może obejmować specyficzne wymienienie jakości produktu, jakości usług lub ogólnej jakości we wszystkich aspektach operacji biznesowych.
