Pensje, prowizje i premie stanowią najpowszechniejsze rodzaje rekompensat oferowane sprzedawcom i dyrektorom kont. Ponieważ prowizje reprezentują wartości procentowe jakiejś formy sprzedaży - na przykład sprzedaż brutto, przychody z nowych produktów lub poszukiwania nowych terytoriów - polegają na potencjalnie złożonych obliczeniach w celu uzyskania poszczególnych kwot.Kontrola rzetelności i uczciwości, z jaką firma wypłaca swoje prowizje, wymaga znajomości środków i metod leżących u podstaw tych nagród.
Podstawa obliczeń
Aby zrozumieć i zweryfikować prowizje wypłacane pracownikom działu sprzedaży, musisz zacząć od pełnego zrozumienia podstaw, na jakich pracodawca płaci swoim pracownikom. Niektóre firmy stosują płaski procent we wszystkich zakończonych transakcjach sprzedaży w celu ustalenia wysokości prowizji. Inne firmy wdrażają stopnie progresywne lub regresywne, które rosną lub spadają wraz ze wzrostem wartości sprzedaży. Jeszcze inne plany kompensacyjne stosują różne stawki prowizyjne do określonych linii produktów. Jeśli nie wiesz, jak działa ta formuła, nie możesz odróżnić poprawnej od niewłaściwej aplikacji.
Obliczanie Adekwatność i dokładność
Walidacja wypłat prowizji wymaga zbadania wzorów i metod ich obliczania. Firmy mogą polegać na wszystkim, od arkuszy kalkulacyjnych po specjalistyczne oprogramowanie do obsługi wymaganej matematyki. Możesz łatwo sprawdzić proste wzory prowizji niż złożone, ale prowizje od sprzedaży powinny mieć sens, gdy zaczniesz je sprawdzać pod kątem przychodów i wydajności sprzedawcy. Błędy kalkulacji mogą nie wskazywać na celowe oszustwa, ale mogą sygnalizować głębsze problemy, które wymagają dodatkowej kontroli.
Firmy skoncentrowane na gotówce
Prowizje od sprzedaży wypłacane pracownikom przedsiębiorstw skupionych na gotówce mogą wymagać więcej pracy do zweryfikowania niż te, które są przekazywane w firmach, które polegają na transakcjach, które pozostawiają papierowy ślad. Ustalanie wpływów brutto przypisanych do danego pracownika jest kluczem do procesu sprawdzania jego prowizji. W biznesie gotówkowym, który polega na ręcznym prowadzeniu ewidencji zamiast skomputeryzowanej kasy, proces weryfikacji może stać się bardziej skomplikowany. Dramatyczne zmiany w prowizjach z roku na rok lub styl życia, który nie pasuje do udokumentowanych zarobków, mogą wskazywać na problemy, które zasługują na więcej uwagi.
Inne uwagi
Nieuczciwe prowizje mogą wskazywać na aktywną zmowę wśród pracowników i perspektywę zwrotów wypłaconych menedżerowi w zamian za fałszywe odszkodowania. Tego samego rodzaju schematy mogą powstać, gdy klient zmawia się z pracownikiem, aby ułatwić prowizje od wyimaginowanej sprzedaży. Ponieważ rekordy i zyski kończą się na koniec roku kalendarzowego, sfałszowana sprzedaż może pojawić się tuż przed końcem tego okresu, aby zniknąć wkrótce po rozpoczęciu nowego roku. Być może trzeba będzie sprawdzić zapisy z kolejnego miesiąca lub kwartału, aby prześledzić tego rodzaju oszustwa prowizyjne.
