Realizacja realistycznej oferty jest ważniejsza niż złożenie niskiej stawki, która wygra pracę, jeśli ta oferta spowoduje, że Twoja firma straci pieniądze. Jednym z najtrudniejszych aspektów prowadzenia firmy sprzątającej jest licytowanie miejsc pracy. Prace związane z sprzątaniem w placówkach opiekuńczych muszą spełniać surowe wymagania dotyczące licencji państwowych. Należy pamiętać, że najniższa oferta nie zawsze wygrywa. Menedżerowie ds. Opieki dziennej, którzy w przeszłości mieli problemy z niską jakością i niskimi cenami ofert, mogą kojarzyć oferty najniższych stawek z niską jakością. Z tego powodu klient może odrzucić każdą ofertę, która jest znacznie niższa niż norma.
Umów się na spotkanie z właścicielem lub kierownikiem ośrodka opieki dziennej. Kiedy zadzwonisz, sprawdź, czy będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby przejść przez placówkę i omówić wymagania dotyczące stanowiska. Celem spotkania jest sprawdzenie obiektu, zdobycie cennych informacji o pracy i nawiązanie relacji z klientem.
Sprawdź obiekt u menedżera lub właściciela. Zadaj kluczowe, wstępnie zaplanowane pytania, aby uzyskać ważne informacje na temat pracy, abyś mógł przygotować realistyczną ofertę. Rób notatki do późniejszej recenzji i rób zdjęcia. Przygotuj się na pomiar obiektu, jeśli nie masz wymiarów miejsca do czyszczenia.
Zapytaj o przyczynę, dla której zmieniają usługi sprzątania. Odpowiedź dostarczy ważnych informacji na temat tego, czego chce klient i dlaczego są niezadowoleni w przeszłości. Rozwiązanie tej kwestii w procesie licytacji i podczas kontroli zakładu zapewni Twojej firmie dodatkową przewagę konkurencyjną.
Napisz list uzupełniający, dziękując klientowi za spotkanie i wskazując, dlaczego masz pewność, że Twoja firma może świadczyć im dobre usługi. Wyślij list natychmiast po inspekcji zakładu.
Przygotuj ofertę, porównując tę pracę z innymi podobnymi zleceniami, aby oszacować wymagania czasowe. Zerwanie wszystkich pojedynczych zadań może ułatwić obliczenie wymaganego czasu czyszczenia. Oszacuj koszt godzinowy i dodaj pożądaną marżę zysku i koszty materiałowe.
Przejrzyj uważnie swoje obliczenia, aby upewnić się, że nie zapomniałeś o żadnych kosztach, które mogłyby kosztować Twój zysk. Sprawdź ostateczną kopię przed włączeniem oferty.
Ofertę należy dostarczyć osobiście, jeśli to możliwe, aby mieć pewność, że nie umknie termin, i że otrzyma ją właściwa osoba.
Wskazówki
-
Większość placówek opieki dziennej dostarczy Ci plany i specyfikacje budynków, jeśli nie są one zawarte w RFP. Poproś o kopię przepisów dotyczących licencji państwowych związanych z wymogami czyszczenia, jeśli Twoja firma jest nowa w zakresie czyszczenia przedszkola. Zapytaj o nadchodzące zaplanowane kontrole.
Ostrzeżenie
Stanowa agencja ds. Licencji na przedszkola dokonuje zaplanowanych i nieplanowanych kontroli placówek dziennej opieki. Znajomość zaplanowanych inspekcji jest zawsze dobrym pomysłem.
