Jak dokonać przeglądu wydajności

Boisz się myśli o zrobieniu tego, ale musisz usiąść z asystentem i przejrzeć jej recenzję wydajności. Pamiętaj, że sprawdzenie wydajności nie musi być dużym obciążeniem stresowym. Oto kilka pomysłów, które należy rozważyć podczas oceny wydajności.

Przedmioty, które będą potrzebne

Zakończono przegląd
Chusteczki (jeśli ich potrzebujesz)

Znajdź ładne ciche biuro lub salę konferencyjną, w której wiesz, że nie będziesz zakłócać rozmów telefonicznych lub odwiedzających. Zamknij drzwi, przynieś wodę i mały kieszonkowy kawałek chusteczek, jeśli spodziewasz się, że będzie potrzebny (mam nadzieję, że nie przez ciebie). Poproś ją, aby usiadła i odprężyła się.

Nie oddawaj jej kopii ostatecznej recenzji, zanim przejdziesz przez nią. Przeczyta naprzód i będzie mniej skłonna do słuchania tego, co mówisz. Przed dokonaniem oceny, niezależnie od tego, czy jest to częścią twojej polityki, poproś ją, aby sama ukończyła i dała ci ją. Wtedy przynajmniej będziesz miał pojęcie, co ona chce, żebyś myślała, że myśli o swoim własnym występie.

Przejrzyj recenzję w spokojny, powolny i przemyślany sposób, aby mogła wziąć wszystko w całość. Po przeczytaniu i opracowaniu poszczególnych punktów za pomocą przykładów i opinii, przekaż jej kopię, aby mogła zabrać ją do domu. Poproś ją o podpisanie kopii, jeśli jest to potrzebne dla twojej firmy. Zawsze rozpoczynaj feedback z pozytywnymi punktami. Takich jak "Jesteś tak miły, że masz wokół siebie i pomagasz utrzymać porządek w biurze, ale żałujemy, że nie byłeś tu częściej w pracy, w czwartym kwartale nie chorowałeś". Bądź bezpośredni, zwięzły, spokojny i czujny.

Niektórzy ludzie są bardzo trudni jeśli chodzi o ocenianie własnego wykonania w pracy. Może odczuć ulgę, że nie jesteś tak twardy jak on sam. Jest to jednak rzadkie. Większość pracowników zdaje sobie sprawę z tego, że ma dobre i złe strony do swoich osiągnięć i przyznaje, że może poprawić się w niektórych obszarach i ma się dobrze w innych.

Nigdy nie mów komuś czegoś zupełnie nowego, szczególnie jeśli jest negatywny, podczas przeglądu wydajności. Wszystkie problemy z wydajnością należy rozwiązywać w miarę ich pojawiania się. Choć prawdopodobnie wspomniesz o tych problemach w ramach przeglądu, postaraj się nie dopuścić do tego, by jeden problem przesłaniał opinię danej osoby. W przeciwnym razie nie oceniaj kogoś zbyt wysoko, ponieważ dobrze wykonał jedno konkretne zadanie, nawet jeśli zadanie było bardzo ważne.

Bądź sprawiedliwy wobec wszystkich tych, których nadzorujesz i staraj się nie faworyzować kogoś tylko dlatego, że jest on bardzo przyjazny dla ciebie lub "brązowego nosera". Inni pracownicy będą tego żałować i będą zwracać szczególną uwagę na to, jak są traktowani w porównaniu do traktowania innych osób. Jeśli zauważą jakąkolwiek rozbieżność, będą obrażeni, niezależnie od tego, czy ci to mówią, czy nie.

Zawsze pozytywnie oceniaj recenzję. "Jestem pewien, że potrafisz odpowiedzieć na podniesione kwestie i jeśli mogę ci pomóc w jakikolwiek sposób, proszę daj mi znać." Uśmiechnij się, uścisnij mu rękę i daj mu znać, że jesteś szczery i dostępny dla niego, jeśli ma problemy lub pytania.

Jeśli masz problem lub potencjalnego niestabilnego pracownika i obawiasz się, jak może on zareagować podczas sesji recenzji, porozmawiaj z przedstawicielem działu kadr. Może zechcieć wziąć udział w spotkaniu z wami.