Interesariuszem w projekcie budowlanym jest osoba lub organizacja, która ma interes lub udział w wyniku projektu. Na przykład ostateczni użytkownicy projektu i klient, który zleca projekt, są stronami zainteresowanymi projektem. Projekt budowlany ma różne grupy interesariuszy, a ich interesy niekoniecznie są wyrównane. Dlatego ważne jest, aby menedżerowie projektów budowlanych identyfikowali różnych interesariuszy, zarządzali wszelkimi ryzykami z nimi związanymi i skutecznie komunikowali się z nimi.
Klient
Osoba lub organizacja, która zleca projekt, jest zainteresowana udziałem w projekcie. Klientem może być osoba prywatna lub organizacja lub organizacja publiczna. Klienci prywatni zazwyczaj koncentrują się na zwrotach ekonomicznych z projektu i na zarządzaniu finansowaniem w celu uzyskania najlepszego efektu. Klienci publiczni, którzy obejmują organy publiczne, pozyskują fundusze od społeczeństwa i są bardziej zainteresowani usługą projektu dla użytkowników końcowych.
Użytkownicy
Końcowi użytkownicy projektu różnią się w zależności od tego, czy jest to projekt publiczny czy prywatny. W przypadku projektu prywatnego końcowym użytkownikiem może być klient, który zlecił projekt. Chociaż publiczni użytkownicy końcowi mogą nie mieć nic do powiedzenia w większości projektów budowlanych, będą oni mieli wpływ na decyzje podjęte w związku z projektem, w przypadku gdy będą korzystać z budynku. Czasami publiczni użytkownicy końcowi mają szansę przedstawić swoje dane, jeśli odbywa się publiczne przesłuchanie.
Budowanie profesjonalistów
Projekt budowlany może wiązać się z zatrudnieniem różnych specjalistów. Ta grupa interesariuszy obejmuje kierownika projektu, inżynierów, architektów, wykonawców i podwykonawców. Kierownik projektu podejmuje kluczowe decyzje dotyczące rozwoju projektu. Wszyscy profesjonaliści zaangażowani w proces budowy mają wpływ na wynik projektu i jego jakość.
Strony zewnętrzne
Istnieją inne podmioty publiczne i prywatne, które mają udział w wyniku projektu. Do publicznych partii należą departamenty rządowe i związki zawodowe. Na przykład departamenty rządowe mają swój udział, ponieważ muszą zatwierdzić plany budowlane i upewnić się, że budynek spełnia specyfikacje. Podmioty prywatne, które mają udział w wyniku projektu, to te, na których wartość nieruchomości może mieć wpływ projekt. Na przykład, w przypadku dużego projektu centrum handlowego, właściciele domów, którzy mieszkają w pobliżu, będą zainteresowani tym, jak projekt może wpłynąć na wartość nieruchomości.
