Rozpocznij od swoich klientów
Klient kupuje twój produkt lub usługę w celu zaspokojenia ich potrzeb. To oczywiste, ale czy stosujesz je do swojej strategii rynkowej? Powtarzający się klienci wydają około 67 procent więcej niż nowi klienci. Aby przyciągnąć nowych klientów i przekształcić ich w stałych klientów, musisz skupić się na tych klientach. Pomyśl o swoim produkcie. Co jest w twoim produkcie lub usłudze, które może przynieść korzyści Twojemu potencjalnemu klientowi?
Załóżmy na przykład, że jesteś właścicielem sklepu ze zwierzętami online i skupiasz się na naturalnych materiałach. Musisz sprzedać swój sklep zoologiczny w sposób, który przyciąga uwagę właścicieli zwierząt, którzy żyją w całkowicie naturalnym stylu życia. Nie chcesz celować w żadnego właściciela zwierząt, ponieważ niektórzy nie subskrybują całkowicie naturalnego stylu życia, a wyrzucasz pieniądze za okno. Zawsze pamiętaj o docelowych odbiorcach podczas projektowania kampanii marketingowych.
Znaj swój rynek docelowy
Znajomość rynku docelowego jest jedną z najważniejszych zasad marketingowych. Jeśli kierujesz uwagę na niewłaściwych odbiorców, Twoja firma ucierpi. Aby zorientować się na rynku docelowym, zastanów się, jaka jest Twoja baza klientów i jaki typ klienta jest idealny. Następnie spójrz na konkurencję i na kogo są kierowane. Nie chcesz ich kopiować, ale przyjrzenie się, do kogo kierowani są Twoi konkurenci, może ujawnić klientów, których nie widzą, do których możesz się odwołać. Przeanalizuj swój produkt lub usługę i wymień korzyści. Teraz ustal, w jaki sposób każda korzyść może rozwiązać problemy klientów.
Kieruj reklamy na swój rynek, nie zapomnij o danych demograficznych. Stosując dane demograficzne do swojej strategii marketingowej, pomyśl o wieku, lokalizacji, stanie cywilnym, płci, poziomie wykształcenia i poziomie dochodów grupy docelowej. Dane demograficzne są niezwykle ważne, ponieważ pozwalają na dostosowanie się do idealnego klienta. Na przykład, jeśli Twój produkt lub usługa jest po stronie cenowej, musisz wziąć pod uwagę poziom dochodów lub jeśli chcesz kierować reklamy na osoby w średnim wieku, nie chcesz marnować swoich pieniędzy marketingowych na kierowanie do młodszych grup, szczególnie jeśli nie mogą skorzystać z twoich usług
Ujawnij swoją wartość
Jest rzeczą naturalną, że ktoś chce zobaczyć jakąś wartość, zanim zdecyduje się na zakup. Wiele firm nie dostrzega, w jaki sposób mogą przekazać swoją wartość i przejść bezpośrednio do rozpoczęcia działalności i zalania klientów wiadomościami e-mail i mediami społecznościowymi z reklamami. Jeśli chcesz pokazać swoją prawdziwą wartość publiczności, bądź kreatywny. Zaproponuj kilka tutoriali lub porad dotyczących Twojego produktu. Twórz bloga i regularnie aktualizuj go, podając odpowiednie informacje, które mogą być przydatne dla Twoich odbiorców. Nie zaszkodzi również dodać referencje do mediów społecznościowych i strategii marketingowej. Opinie wideo są dużym plusem i są bardziej realistyczne.
Utrzymaj rozwój swojej sieci
Rozwój sieci w każdej firmie to ogromna sprawa. Powinieneś zawsze mieć potencjalnych klientów. Może oferujesz usługę i nie chcesz mieć więcej niż pięciu klientów jednocześnie. W porządku, ale nigdy nie należy zaprzestać marketingu. Jeśli nie wprowadzisz do obrotu spójnej strategii w swojej firmie, stracisz perspektywę i nie będziesz mieć potencjalnych klientów, gdy jeden lub dwóch zdecyduje, że nie będą już z tobą pracować.
Cel marketingowy powinien mieć na celu zebranie informacji od potencjalnych klientów, aby móc je sprzedać i uzyskać subskrypcję listy e-mailowej. Rozważ dostarczanie artykułów i innych przydatnych informacji za pośrednictwem poczty e-mail, witryny i mediów społecznościowych, aby utrzymać te perspektywy.
Buduj relacje z perspektywami
Kiedy ktoś ufa firmie lub je poznaje, jest bardziej skłonny do zakupu. Twoi potencjalni klienci codziennie otrzymują przytłaczającą liczbę e-maili marketingowych. Wyróżnij swoją strategię marketingową.
Na przykład pozostań w kontakcie z potencjalnymi klientami, nie przestawaj ich uczyć i dostarczaj rozwiązań swoich problemów związanych z Twoim produktem lub usługą. Oferowanie nagród i wyróżnień dla klientów może również pomóc w budowaniu relacji z klientami, którzy będą chcieli pozostać w tyle, aby zdobyć nagrodę lub inną nagrodę w zamian za lojalność wobec marki.
