Domy opieki wspierane przez życie i domową opiekę zdrowotną oferują wartość ludziom, którzy zmagają się z opieką osobistą lub medyczną. Rynek tych usług rośnie, dzięki około 77 milionom pokoleń wyżu demograficznego, którzy przejdą na emeryturę w ciągu następnych dwóch dekad. Kampania marketingowa pomaga znaleźć sposoby na przyciągnięcie klientów, dzięki czemu możesz skorzystać z rosnącej liczby osób potrzebujących pomocy.
Oceń rynek docelowy
Twoja kampania marketingowa musi skupiać się na dwóch różnych rynkach docelowych. Po pierwsze, odwołaj się do seniorów, którzy szukają pomocy w domu lub opieki domowej. Ponadto członkowie rodziny, na przykład dzieci lub małżonkowie, którzy muszą podejmować decyzje dotyczące opieki zdrowotnej dla swoich rodziców, są kolejnym rynkiem docelowym, do którego chcesz się odwołać. Przegląd rynku docelowego oznacza określenie, jak się z nim skontaktować, na przykład dotarcie do osób mieszkających w społecznościach emerytów, które muszą podjąć decyzję o przejściu na pomoc.Identyfikacja dzielnic ze starszymi domami, w których mogą mieszkać seniorzy, to kolejny sposób na znalezienie seniorów, którzy mogą potrzebować domowej opieki zdrowotnej.
Kluczowe wiadomości
Zapisz najważniejsze wiadomości, które chcesz podkreślić. Dla seniorów, którzy potrzebują opieki zdrowotnej i osobistej w swoich domach, twoje wiadomości muszą skupiać się na budowaniu zaufania. Przekonanie ludzi do przeniesienia się z domu rodzinnego lub niezależnego ośrodka życia do życia wspieranego wymaga wyjaśnienia korzyści wynikających z uzyskania dodatkowej pomocy. Przekazy dla dzieci seniorów muszą skupić się na bezpieczeństwie i zapewnieniu całej niezbędnej opieki, aby czuli się pewni, że powracają do swojego zajętego życia z rodziną i pracą.
Zawodnicy
Spójrz na inne agencje w Twojej okolicy, które oferują podobne usługi, aby zobaczyć, jakiego rodzaju wiadomości marketingowe wykorzystują do reklamowania swojego domu pomocy i usług opieki domowej. Zbadaj media, których używają do wyszukiwania nowych klientów, na przykład pisanie artykułów o starszej opiece zdrowotnej w gazetach, umieszczanie reklam w radiu lub taktyka direct mail. Szukaj sposobów, aby wyróżnić się spośród konkurencji, na przykład wspomnieć o ciągłym szkoleniu twoich doradców i pielęgniarek lub dostarczaniu zasobów, które pomagają ludziom sprzedawać swoje domy, jeśli muszą przenieść się do pomieszczeń mieszkalnych z asystą.
Taktyka promocyjna
Taktyki promocyjne, których używasz w ramach kampanii, muszą uwzględniać zarówno strategie cyfrowe, jak i tradycyjne. Umieść swoje kluczowe wiadomości na stronie internetowej, aby pomóc seniorom i ich dzieciom zrozumieć domową opiekę zdrowotną i świadczone przez ciebie usługi. Rozważ reklamy w gazetach społeczności, które docierają do dzielnic, w których mieszka Twój rynek docelowy. Poszukaj możliwości reklamowych w publikacjach zaprojektowanych specjalnie dla seniorów z Twojej okolicy. Wypowiadaj się na spotkaniach seniorów, aby zacząć budować relacje z ludźmi, którzy ostatecznie potrzebują usług Twojej agencji.