Każda firma chce najlepszych pracowników. Niestety nie zawsze łatwo jest stwierdzić, czy ktoś będzie dobrym pracownikiem, czy nie. Bycie w stanie określić cechy dobrego pracownika to marzenie większości menedżerów, ale nie wszyscy menedżerowie naprawdę go mają. Nie pomaga to, że niektóre cechy tylko sprawiają, że jesteś dobrym pracownikiem w niektórych branżach i mogą faktycznie spowolnić pracę. To powiedziawszy, istnieją pewne cechy dobrego pracownika, na który może spojrzeć prawie każdy menedżer.
Znaki dobrego pracownika
Prawdopodobnie masz już co najmniej kilku dobrych pracowników pracujących w twojej firmie. Są tymi, którzy pojawiają się na czas, wykonują swoją pracę bez nagany i zawsze chętnie pomagają tam, gdzie są potrzebne. Oczywiście, bycie dobrym pracownikiem jest czymś więcej niż po prostu pokazaniem się do pracy na czas i nie rozmową. Dobrzy pracownicy dają z siebie wszystko, nie decydując się na "wystarczająco dobre" lub po prostu robiąc to, co w końcu przejdzie kontroli. Ich praca jest dumna, nawet jeśli nie podoba im się to zadanie. Potrafią poradzić sobie z konstruktywną krytyką, nie biorąc tego osobiście, i będą szczerzy, jeśli zadasz im pytania o to, jak sprawy mogą przebiegać lepiej. Nawet jeśli nie należą oni do najszybszych lub najbardziej produktywnych osób w zespole, są pracownikami, z których każdy chce być w pobliżu, ponieważ wykonują oni pracę bez względu na to.
Pozostaje jednak wielkie pytanie: jak zdobyć takich pracowników dla swojej firmy? Dzięki odpowiednim zachętom i wskazówkom większość pracowników może z czasem stać się dobrymi pracownikami. Możesz także spróbować zatrudniać dobrych pracowników i zacząć je dobrze, gdy tylko będą w pracy. Tak czy inaczej, istnieją specyficzne cechy, które powinieneś wybrać w swojej rekrutacji i szkoleniach, aby zwiększyć liczbę dobrych pracowników, których masz.
Ambitni pracownicy
Jeśli myślisz o zaletach dobrego pracownika, ambicja powinna zawsze znajdować się w górnej części listy. Dobrzy pracownicy są ambitni i nie tylko czekają, aż coś się wydarzy. Będą szukać czegoś do zrobienia, będą otwarcie omawiać z tobą pomysły i mogą nawet oferować sugestie, jak poprawić rzeczy, które firma robi. Czasami ta ambicja manifestuje się jako przywództwo, a pracownik zapewnia także wskazówki dla innych. Mogą zaistnieć sytuacje, w których trzeba panować w tej ambicji, ale w przeważającej części ambitny pracownik to taki, który będzie się zajmował miejscami w twojej firmie. To często oznacza, że masz dobrego pracownika, który będzie się trzymał przez jakiś czas.
Inteligentni pracownicy
Inteligencja jest często ważnym czynnikiem, jeśli ktoś jest dobrym pracownikiem. Nie oznacza to, że wszyscy, których zatrudnisz, muszą mieć dużo wykształcenia lub wyjątkowe IQ. Istnieje wiele różnych rodzajów inteligencji i wszystkie w dużej mierze uwzględniają to, jak dobrze człowiek może przetwarzać i wykorzystywać informacje. Jest to niezbędne w pracy, a najlepsi pracownicy to często ci, którzy są w stanie poradzić sobie z wszystkim, co im się podoba, i znaleźć najlepszy sposób postępowania bez trzymania rąk na każdym kroku. Inteligentni pracownicy również mogą pozostać dłużej, zwłaszcza jeśli zapewnisz zachęty do nagradzania dobrych pracowników i pomocy w utrzymaniu pracowników.
Elastyczni pracownicy
Kolejną dużą oznaką dobrego pracownika jest elastyczność. Oznacza to, że pracownik może łatwo dostosowywać się do zmian i myśleć w razie potrzeby. Może to obejmować zmiany w harmonogramie, zmiany obciążenia, zmiany polityki, a nawet zmiany w zarządzaniu lub strukturze firmy. Elastyczni pracownicy często sprawdzają się również w kontaktach z klientami, są wystarczająco elastyczni, aby sprostać potrzebom klienta i odpowiadać na pytania, nawet jeśli wykraczają poza zwykły zakres wiedzy pracownika.
Nie oznacza to, że pracownicy muszą oczywiście pozbyć się wszystkiego i dostosować się do zmian w każdej chwili. Istnieją uzasadnione powody, dla których niektórzy pracownicy mogą nie być tak elastyczni, jak inni, jeśli chodzi o niektóre rodzaje zmian. Jeśli pracownik korzysta z usług innych osób w celu transportu lub ma rodzinne względy, które uniemożliwiają jej pracę poza określonymi godzinami, z pewnością nie można jej winić za nieelastyczne podejście do planowania zmian. Nawet przy pewnych ograniczeniach niektórzy pracownicy będą starali się wykazać jak największą elastyczność i zdolności adaptacyjne. Jest to bardzo ważna cecha pracownika, ponieważ oznacza, że będzie starała się, aby wszystko działało jak najlepiej, zamiast po prostu rezygnować lub narzekać na zmiany.
Pracownicy z wysoką samooceną
Jeśli pracownicy mają wysokie poczucie własnej wartości, są bardziej pewni, że są pewni swojej pracy i często wykonują pracę wyższej jakości. Dlatego zazwyczaj jest umieszczany na listach najlepszych cech dobrego pracownika. Wysoka samoocena oznacza, że pracownik wie, do czego jest zdolny, i nie boi się przekraczać tych ograniczeń w razie potrzeby. Będzie produkował najlepszą jakość pracy, z której czuje się zdolny, i nie będzie decydował w drugiej kolejności, więc praca jest zwykle wykonywana szybciej. Wysoka samoocena często idzie w parze z ambicją, pozwalając tym pracownikom podwoić pozytywne cechy. Co najważniejsze, wysoka samoocena jest często widoczna w sposobie, w jaki pracownik (lub potencjalny pracownik) ubiera się, rozmawia i rusza. Jest to rodzaj zaufania, który trudno udawać, więc łatwo jest powiedzieć, którzy pracownicy mają go w piki.
Dobrze spowiedziani pracownicy
Dobrzy pracownicy często mówią dobrze, są w stanie przekazywać myśli i pomysły w sposób łatwy do zrozumienia dla innych. To nie znaczy, że muszą dużo mówić; niektórzy dobrze mówiący ludzie wydają się być dość cicho przez większość czasu. Nadal świecą, jeśli chodzi o prezentację, próbują sprzedać komuś pomysł, a nawet przygotowują pisemną komunikację dla raportów, e-maili i dokumentów. Jasna komunikacja ma kluczowe znaczenie w świecie biznesu, ponieważ bez niej istnieje duża szansa, że coś zaginie w wiadomości. Nie wszyscy są w stanie łatwo się komunikować, dlatego ważne jest, aby cenić tych pracowników, którzy mają dar dobrej komunikacji.
Uczciwi pracownicy
Istnieje niezliczona ilość powieści i baśni, które podkreślają wagę uczciwości. Równie ważne jak w codziennym życiu, jest jeszcze ważniejsze w miejscu pracy. Pracownicy, którzy zniekształcają prawdę lub jawne kłamstwo, powodują więcej problemów niż rozwiązują, aw niektórych przypadkach mogą zwiększyć ogólną liczbę konfliktów w miejscu pracy. Kiedy pozbędziesz się nieuczciwych pracowników, staraj się jak najlepiej wynagradzać uczciwych. Docenią nie tylko uznanie, ale także mogą zachęcić innych pracowników do przyjęcia uczciwości jako polityki.
Godni zaufania pracownicy
Wraz z uczciwością, wiarygodność jest niezbędna dla dobrych pracowników. Możesz myśleć o wiarygodności jako o zastosowaniu uczciwości w czasie, ale to naprawdę coś więcej. Wiarygodność oznacza, że możesz polegać na tym, że pracownicy wykonują to, co mówią, i będą mogli robić to, czego potrzebujesz. Godny zaufania pracownik to taki, w którym wiesz, że możesz się przekonać, czy sprawy idą dobrze, czy źle, i wiesz, że wykona swoją robotę. Są uczciwi, są niezawodni i są po prostu pracownikami, których potrzebujesz w swojej organizacji. Jeśli pracownik nie jest godny zaufania, jest duża szansa, że jej czas w firmie jest ograniczony od samego początku.
Punktualni pracownicy
Dobrzy pracownicy pojawiają się na czas, pozostają na całej zmianie i nie robią cienkich wymówek, jeśli nie spóźniają się. Punktualność jest bardzo ważna w świecie biznesu, zwłaszcza jeśli masz wielu pracowników, którzy wszyscy muszą polegać na sobie nawzajem, aby wykonać pracę. Jeśli jeden pracownik się spóźnia, cały zasób twojej siły roboczej zostaje odrzucony. Jeśli to spóźnienie się zdarza często, to możesz zauważyć, że zarówno problemy z produkcją, jak i morale pojawiają się wśród twoich innych pracowników. Jeśli masz pracowników, którzy są punktualni i zawsze pojawiają się na czas (lub nawet na początku), mogą pomóc w płynnym poruszaniu się. Co więcej, widząc, że punktualni pracownicy są nagradzani lub promowani, mogą zachęcić innych pracowników do ustawiania alarmów zaledwie kilka minut wcześniej, aby upewnić się, że są na czas.
Pracownicy o silnej etykiecie pracy
Są chwile, kiedy wydaje się, że etos pracy współczesnej siły roboczej ulega erozji. Ludzie włączają się do pracy, która jest wystarczająco dobra, nie starając się robić wszystkiego, co w ich mocy. Na szczęście wciąż jest kilku pracowników, którzy starają się wykraczać poza każdy dzień. Nadal możesz znaleźć pracowników, którzy mają silną etykę pracy, a kiedy to zrobisz, powinieneś podjąć wszelkie niezbędne środki, aby je zatrzymać. Silna etyka pracy może poprawić morale i ogólną produktywność w całej firmie, dając pozytywny przykład do naśladowania przez innych. Im lepsza etyka pracy pracownika, tym lepiej, że pracownik jest ogólnie.
Pozytywni pracownicy
Ludzie, którzy cały czas są zrzędliwi, mogą naprawdę obniżyć morale w miejscu pracy. Kiedy szukasz śladów dobrego pracownika na stanowisku pracy, szukaj pracowników, którzy próbują budować innych, zamiast ich ciągnąć. Pracownicy z pozytywnym nastawieniem będą uzupełniać innych w swojej pracy, dostarczając niewielkich impulsów morale, które czasami mają większy wpływ niż potwierdzenia zarządzania. Byłbyś zaskoczony efektem, który nawet odrobina pozytywności może mieć na twoich pracowników.
Oczywiście trzeba uważać na tych, którzy próbują wykorzystać pozytywność jako sposób manewrowania w strukturze korporacyjnej. Puste lub backhanded komplementy mogą jeszcze bardziej zaszkodzić morale, więc szukaj tych, którzy wydają się szczerzy w rzeczach, które mówią. Uważaj także na tych, którzy mówią o innych za swoimi plecami, ponieważ są bardziej niż prawdopodobne, by udowodnić swoją szczerość tylko po to, by spróbować wyprzedzić.
Kreatywni pracownicy
Każda drużyna potrzebuje pomocy w rozwiązywaniu problemów, nawet jeśli praca, którą wykonują jest w większości przypadków dość standardowa. Rzeczy nie zawsze idą zgodnie z planem, a kreatywne osoby w twoim zespole są niezbędne, aby upewnić się, że praca może trwać nawet wtedy, gdy wystąpi nieoczekiwany problem. Twórcy myśli często potrafią myśleć nieszablonowo i wymyślają unikalne rozwiązania, zapewniające wgląd, który może nikomu nie zaistnieć. Najlepsi pracownicy są często bardzo kreatywni, zwłaszcza jeśli wziąć pod uwagę różnego rodzaju problemy i projekty, które dają im swobodę w wyrażaniu swojej kreatywności.
Pracownicy, którzy są graczami zespołowymi
Chociaż często pomija się to, jak dobrze ktoś pracuje i współdziała z rówieśnikami, odgrywa dużą rolę w tym, jak dobry pracownik sprawia, że ta osoba sprawia. Bardzo niewiele firm zatrudnia pracowników, którzy pracują całkowicie samodzielnie, nawet jeśli nie zawsze pracują w grupach. Jeśli szukasz dobrych pracowników, sprawdź, którzy dobrze radzą sobie z innymi i mają pozytywne relacje z rówieśnikami. Gracze zespołowi są istotną częścią każdej firmy i zdecydowanie zasługują na uznanie za to, co robią w miejscu pracy.
