Listy sprzedaży bezpośredniej to skuteczny sposób prezentowania produktów, według respondentów raportu benchmarkingu marketingowego B2B 2010 w 2010 roku przez firmę badawczą Marketing Sherpa. Raport zauważa, że umiejętność personalizacji i segmentacji treści listów sprzedaży czyni je opłacalnym sposobem komunikacji bezpośrednio z grupą docelową, w porównaniu z mediami, takimi jak reklama.
Personalizuj list
Jeśli to możliwe, adresuj adresata po imieniu. W całym tekście używaj imienia i nazwiska lub słowa "ty", zamiast bezosobowego terminu, takiego jak "klienci" lub "inżynierowie". Personalizacja pomaga budować relacje z potencjalnymi klientami lub klientami, demonstrując, że jesteś zainteresowany zaspokojeniem ich unikalnych potrzeb, według Przedsiębiorcy.
Napisz silny nagłówek
Nagłówek musi dać odbiorcy dobry powód, aby kontynuować czytanie. Powinien oferować korzyści, które są istotne i ważne oraz pokazują, w jaki sposób produkt spełni potrzeby czytelnika. Nagłówek "jak to zrobić" daje ci możliwość zaprezentowania potężnych korzyści. List przedstawiający produkt finansowy dla seniorów może zostać otwarty z nagłówkiem, takim jak "Jak uniknąć wyczerpania pieniędzy po przejściu na emeryturę". Firma szkoleniowa zajmująca się sprzedażą może zwracać się do menedżerów sprzedaży z nagłówkiem, takim jak "Jak poprawić wydajność sprzedaży zespół o 20 procent."
Twórz raporty, odpowiadając na potrzeby
Zamiast mówić czytelnikom, że masz świetny produkt, wyjaśnij, jak rozumiesz ich potrzeby i wyzwania. Jeśli wcześniej kontaktowałeś się z adresatami listu, zapoznaj się z dyskusjami na temat ich wymagań. Ewentualnie, odwołaj się do niezależnych badań, które są istotne dla potrzeb czytelników i wyjaśnij, dlaczego twój produkt oferuje rozwiązanie ich problemów. Przykładem może być: "Ostatnie badanie pokazuje, że wydajność sprzedaży wzrosła w ciągu ostatnich dwóch lat."
Opisz zalety produktu
Opisanie korzyści pozwala czytelnikom dowiedzieć się, co zyskają dzięki używaniu produktu, zamiast po prostu wymieniać funkcje, które mogą nie być istotne lub interesujące, zgodnie z Changing Minds. Tam, gdzie to możliwe, dołącz liczby pokazujące skalę potencjalnych korzyści - na przykład: "Zredukujesz straty linii produkcyjnej o 15 procent, korzystając z tego systemu zarządzania jakością".
Dołącz swoje referencje
Jeśli piszesz do potencjalnych klientów, którzy mogą nie znać Twojej firmy, dołącz informacje wyjaśniające, dlaczego masz doświadczenie i doświadczenie, aby rozwiązać problemy z produktem. Używanie nazw zadowolonych klientów lub referencji dodaje kolejnej wiarygodności twojemu stanowisku, według Oracle.
Zakończ wezwaniem do działania
List wprowadzający jest pierwszym etapem procesu prowadzącego do sprzedaży. Aby zachęcić potencjalnych klientów do zrobienia kolejnego kroku, dokończ list z wezwaniem do działania. Możesz poprosić ich o odwiedzenie strony internetowej, aby uzyskać więcej informacji, lub powiedz im, że zadzwonisz, aby umówić się na demonstrację lub spotkanie z przedstawicielem handlowym. Włączenie oferty takiej jak zniżka dla zamówień złożonych w ciągu siedmiu dni może stymulować reakcję.
