Etyka zawodowa to zbiór wartości, których jednostki powinny dążyć. Wartości te obejmują życzliwość, współczucie, uczciwość, odpowiedzialność, takt i kontynuację. Firmy mogą włączyć swoją interpretację etyki zawodowej do podręczników dla pracowników lub może to być dorozumiane oczekiwanie. Odpowiedzialność społeczna obejmuje odpowiedzialność jednostek wobec społeczeństwa jako całości.
Profesjonalna etyka w miejscu pracy
Etyka zawodowa to zbiór norm, które są wykorzystywane do podejmowania decyzji w miejscu pracy. Menedżerowie stosują te standardy w celu wyjaśnienia procesu podejmowania decyzji, gdy istnieją szare obszary odnoszące się do danego tematu. Korzystanie z etyki uniemożliwia profesjonalistom korzystanie z usług innych pracowników lub firmy. Pracownicy etyczni budują zaufanie i szacunek między innymi w firmie, co może prowadzić do większych możliwości w organizacji.
Społeczna odpowiedzialność
Pracownicy mogą być społecznie odpowiedzialni, podejmując decyzje, które zwiększają dobrostan ludzi wokół nich. Społecznie odpowiedzialne zachowanie usprawnia pracę zespołową i poprawia ogólną produktywność organizacji. Skuteczni menedżerowie przeprowadzają audyty biznesowe i społeczne, aby uzyskać ogólny obraz tego, jak radzi sobie ich zespół. Zakres odpowiedzialności społecznej wykracza również poza miejsce pracy. Osoby odpowiedzialne społecznie pracują nad rozwojem społeczności i dzielnic. Osoby fizyczne mogą zdecydować się na wolontariat w ramach zegarków sąsiedzkich, działań związanych ze sprzątaniem społeczności i wszelkimi innymi działaniami, które mają pozytywny wpływ na większe dobro ich społeczności. Korporacje mogą rozszerzyć zakres odpowiedzialności społecznej, współpracując z organizacjami społecznymi w celu rozwoju lokalnych społeczności.
Społecznie odpowiedzialne i etyczne decyzje
Pracownicy mogą reagować na różne sposoby podejmując decyzje w pracy. Naukowcy z Cal Poly Pomona zdefiniowali odpowiedzialność społeczną w kontekście miejsca pracy jako obowiązek menedżera lub pracownika do wzmocnienia i ochrony interesariuszy. Kategoryzują odpowiedź na ten obowiązek na kilka kategorii. Według nich reakcja oporu lub defensywy, w której pracownik zajmuje się własnymi potrzebami, nie jest uważana za społecznie odpowiedzialną. Proaktywna reakcja, w której pracownik stoi dla siebie i innych członków swojego zespołu, jest uznawana za społecznie odpowiedzialną, ponieważ pracownik aktywnie dba o dobro interesariuszy w firmie. Studenci Allegheny College dzielą osobistą i społeczną odpowiedzialność na pięć wymiarów dążenia do doskonałości, uczciwości, wkładu wspólnoty, biorąc pod uwagę inne perspektywy i rozwijając etyczne rozumowanie. Wszystkie pięć wymiarów powinno być brane pod uwagę przy podejmowaniu odpowiedzialnych społecznie i etycznych decyzji.
Promowanie etyki zawodowej i społecznej odpowiedzialności
Firmy mogą promować etykę zawodową i odpowiedzialność społeczną, określając jasny kodeks etyczny w podręczniku firmy. Firmy mogą również zdecydować się na wdrożenie systemu zachęt, który zachęca do etycznego postępowania. Na przykład pracownicy, którzy konsekwentnie podejmują decyzje etyczne, mogą być oklaskiwani i zajmować wyższe stanowiska. Zespoły rozwoju produktu mogą obejmować doskonalenie społeczności jako całości podczas opracowywania nowych produktów.
