Oficjalny budżet może wyglądać jak racjonalny, obiektywny dokument, ale często jest inaczej. Budżetowanie jest kluczową częścią rachunkowości zarządczej, która koncentruje się na wykorzystywaniu informacji finansowych do planowania i podejmowania decyzji. W przeciwieństwie do rachunkowości finansowej, menedżerowie muszą brać pod uwagę ludzką naturę, a nie tylko liczby, przy składaniu budżetu. Na przykład menedżerowie, którzy sporządzają budżet, mogą mieć osobiste priorytety, które przekręcają liczby. Pracownicy, którzy mieszkają z budżetem, mogą nie ufać ograniczeniom, które na nich nakłada.
Kupowanie
Najprostszym i najszybszym sposobem zarządzania budżetem jest zrobienie tego z góry, bez konsultacji z niższymi stopniami. Jest to popularne podejście w korporacjach ze scentralizowanym procesem decyzyjnym, ale może powodować problemy. Pracownicy i menedżerowie niższego szczebla mogą sądzić, że budżet wyznacza nierealistyczny standard i niechęć do tego, że ma żyć. Kiedy kierownictwo żąda informacji zwrotnych i danych wejściowych od pracownika, trwa to dłużej. Pracownicy, którzy czują, że pomogli w ustalaniu budżetu, są bardziej skłonni do jego działania.
Menedżerowie Self-Interested
Budżety nie zawsze są obiektywne, ponieważ zarządzanie nie jest obiektywne. Osoby uczestniczące w sporządzaniu budżetu mogą mieć własne interesy. Na przykład szef departamentu jest zainteresowany podkreśleniem zapotrzebowania swojego działu na dodatkowe zasoby i większą część pieniędzy. To może doprowadzić do wzrostu wartości pieniędzy, które departament potrzebuje i ile wnosi do firmy. Skuteczny proces budowania budżetu musi uwzględniać wystarczającą obiektywną analizę, która może ominąć czynnik ludzki.
Ograniczenia i resentymenty
Niektórzy pracownicy uważają, że budżet jest formą kary. Menedżerowie mogą używać budżetów, aby odmówić nawet uzasadnionych żądań lub ukarać pracowników za nadmierne wydatki. Pracownicy mogą czuć, że nie mogą wykonywać swojej pracy prawidłowo z powodu ograniczeń. Pracownicy mogą stać się jeszcze bardziej wrogimi, jeśli spełnienie budżetu jest kluczowym standardem w ocenie wydajności. Artykuł w "Accounting Historians Journal" mówi, że pracownicy przykutego do złego budżetu prawdopodobnie podadzą dane szacunkowe i ukradną dane liczbowe, aby je obejść.
Robiąc to działa
Uzyskanie danych wejściowych od pracowników przy sporządzaniu budżetu może pomóc im w zaangażowaniu się w jego realizację. Pomaga także, jeśli menedżerowie przedstawiają budżety jako coś, co oni i ich pracownicy będą wspólnie traktować jako zespół. Wysiłki na rzecz zaangażowania pracowników muszą być jednak szczere. Fałszywe okazanie zainteresowania poglądami pracowników lub pokaz słuchania ich obaw nie zmniejszy ich.Pracownicy widzą te sztuczki, co czyni ich jeszcze bardziej cynicznymi z punktu widzenia celów i decyzji zarządu.
