Globalizacja gospodarcza i technologiczna umożliwiła większą wymianę towarów, technologii, informacji i osób ponad granicami. Globalizacja wpłynęła na ludzkie umiejętności współczesnego menedżera z wymogami poszanowania różnorodności, mobilności i zarządzania na duże odległości.
Heterogeneous Workplaces
W wyniku globalizacji firmy na całym świecie są bardziej heterogenicznymi miejscami pracy. Nawet pracownicy tej samej firmy mogą pochodzić z różnych krajów i kultur i mają różne sposoby patrzenia na rzeczy i zbliżania się do ich pracy. Menedżerowie muszą szanować różnorodność i sprawnie współpracować z osobami o różnym pochodzeniu.
Zagraniczne zadania
Menedżer może zostać poproszony o przyjęcie zagranicznych zleceń. Wymaga to od menedżera sprostania wyzwaniu życia w innym kraju, opanowania znacznych różnic kulturowych i językowych.
Wirtualne drużyny
Menedżerowie są coraz częściej zobowiązani do zarządzania pracownikami i zespołami w kilku strefach czasowych. W przypadku zdalnego zespołu menedżer nie może pojawić się na stanowisku pracownika w celu rozwiązania problemu. Dzisiejsi menedżerowie muszą doskonale znać się na technologii, a także zarządzać zdalnie za pośrednictwem poczty e-mail, połączenia konferencyjnego, wideokonferencji i innych mediów.
