Jeśli masz do czynienia ze złym menedżerem, możesz zobaczyć atrakcyjność płaskiej struktury organizacyjnej. W płaskiej strukturze organizacyjnej nie ma średniego zarządzania, tylko szefa i pracowników. Niektóre firmy uznają to za wyzwalające, ale pozostawiają inne organizacje dławiące.
Płaska struktura organizacyjna
Celem płaskiej struktury zarządzania jest jak najmniejsza hierarchia. W całkowicie płaskiej firmie pracownicy podejmują własne decyzje. Na przykład w firmie projektującej gry Valve pracownicy wybierają projekty, w których chcą pracować lub szukają funduszy na własne cele.
Inne firmy mogą nie posunąć się tak daleko. Oni są "bardziej płaskie" firmy raczej niż całkowicie płaski. Płaskie hierarchie zmniejszają lub likwidują średnie kierownictwo, więc jest tak mało biurokratycznych warstw między szefem a pracownikami pierwszej linii, jak to możliwe.
Dlaczego Go Flat?
Gdy zaczyna się rozruch, mieszkanie na płasko to często logiczne podejście. Jeśli firma zatrudnia tylko tuzin pracowników, założyciel może być w stanie nadzorować ich wszystkich osobiście. Posiadanie formalnej struktury zarządzania poza "Jestem odpowiedzialny" wydaje się niepotrzebne. Startujący członkowie personelu, którzy przybyli z większych korporacji, mogą delektować się wynajmowaniem jako alternatywą dla biurokracji.
Podczas gdy większe korporacje mogą przekształcać się w płaską hierarchię, bardziej prawdopodobne jest, że firma zacznie się rozrastać i pozostanie w tym stanie w miarę jej wzrostu. Jeśli wszyscy cieszą się wolnością, że nie mają biurokracji i zdolności do zwracania się do szefa, przejście do bardziej formalnej, mniej płaskiej struktury nikogo nie uszczęśliwi.
Flat Hierarchy: plusy i minusy
Atrakcyjność płaskiej struktury organizacyjnej polega na tym, że unika niektórych problemów, które bagatelizują konwencjonalne hierarchie zarządzania.
- Sprawy poruszają się szybciej, ponieważ decyzje poruszają się w górę iw dół mniejszego łańcucha dowodzenia.
- Propozycje i pomysły, które średnie kierownictwo może zestrzelić, idą prosto do szefa. Im mniej osób, którym udało się zawetować pomysł, tym większa szansa, że dobre pomysły staną się rzeczywistością.
- Nowe produkty i usługi szybciej docierają do klientów.
- Obciążenie jest niższe, ponieważ mniej menedżerów pobiera płatność.
- Pracownicy cieszą się wolnością, jaką daje wybór własnych projektów i zarządzanie własną pracą.
- Kiedy pojawia się problem, najbardziej wykwalifikowana osoba może przyspieszyć i rozwiązać problem, nie martwiąc się o formalną władzę.
- Bez hierarchii nie ma ryzyka pracy pod toksycznym, zastraszającym szefem.
- Jeśli pracownicy nie lubią swoich kolegów, mogą zmienić swoją pracę, aby radzić sobie z ludźmi, których im się bardziej podoba.
Podobnie jak w przypadku każdej koncepcji zarządzania, płaską hierarchię również ma swoją wadę.
- W miarę jak firma rośnie, trudniej jest pozostać płaska. Zatrudnienie 15 pracowników bez nadzoru jest bardziej praktyczne niż 1500.
- Kierownictwo, którego firma zatrudnia, może czuć się przytłoczone.
- Jeśli firma wprowadza bardziej płaską hierarchię, menedżerowie mogą opierać się ze strachu o swoją pracę i status.
- O wiele trudniej jest pociągnąć pracowników do odpowiedzialności.
- Im więcej pracowników nadzoruje każdy pracownik, tym wolniej reagują.
- Niektórzy pracownicy czują się lepiej z przełożonymi nadającymi strukturę i kierunek pracy.
- Kiedy pracownicy mają problemy, nie mają pojęcia, do kogo powinni je wziąć.
- Konwersja ustalonej firmy z konwencjonalną hierarchią do płaskiej hierarchii jest ogromnym przedsięwzięciem.
- Menedżerowie średniego szczebla wykonują cenne usługi, takie jak strategia komunikacji, pomaganie pracownikom w ustalaniu priorytetów i rozwijaniu kariery zawodowej pracowników.
Niewidzialna hierarchia
Kolejnym argumentem przeciwko płaskiej strukturze zarządzania jest to, że organizacje żargon funkcja bez hierarchii. Jeśli firma nie ma formalnej hierarchii, zamiast tego opracuje nieformalną strukturę władzy. Nieoficjalni liderzy rozwijają się, a inni pracownicy zwracają się do nich tak, jakby byli menedżerami. Kierownictwo może polegać na tej samej nieformalnej strukturze, aby załatwić sprawy.
Nieformalna struktura władzy nie musi być czymś złym, ale często tak się dzieje. Formalna hierarchia, prowadzona właściwie, ma dyscyplinę i kary dla menedżerów, którzy nadużywają swojej władzy. Trudniej jest pociągnąć nieoficjalnych przywódców do odpowiedzialności.
Kilku byłych pracowników Valve powiedziało, że w praktyce uzyskanie wsparcia dla ich projektów i kariery zależało od przychylnego przywiązania do "baronów", którzy zarządzali niewidoczną hierarchią firmy. Bez barona twoja kariera nie posunęła się naprzód. Pracownicy powiedzieli, że baronowie, którzy je poparli, mogą łatwo i arbitralnie wycofać wsparcie. Pracownicy mogą również tworzyć nieformalne zespoły. Pracownicy, którzy lubią ze sobą pracować, mogą w końcu przejść na inną, oferując wsparcie innym pracownikom i ich projektom.
Wykonanie pracy z płaską hierarchią
Jednym ze sposobów efektywnego wykorzystania płaskiej struktury organizacyjnej jest strzelanie do bardziej płaskich niż całkowicie płaskich. Zmniejszenie warstw zarządzania eliminuje biurokratyczne osady. Zatrudnienie wystarczającej liczby menedżerów do kierowania pracownikami zapewnia efektywność działań. Otwarcie linii komunikacji, a nie tylko raportowanie pracowników tylko do osoby znajdującej się nad nimi, poprawia doświadczenie pracowników i ułatwia współpracę.
Aby organizacja była płaska lub bardziej płaska, firma potrzebuje kilku rzeczy:
- Musi być gotów puścić klasyczną hierarchię wielkich firm. Jeśli nie chce, aby pracownicy korzystali z większej niezależności, mieszkanie nie jest drogą do zrobienia.
- Umożliwia pracownikom kwestionowanie praktyk hierarchicznych, takich jak coroczne przeglądy pracowników i sztywne harmonogramy.
- Ma dobrą technologię komunikacyjną, która pozwala pracownikom rozmawiać z kierownictwem i swobodnie współpracować ze sobą.
- Ma zrozumienie, że kierownictwo ma pomagać pracownikom, a nie pracownikom w zarządzaniu.
- Podejmowanie decyzji musi być przejrzyste. "Ponieważ twój przełożony tak mówi" nie zapewnia motywacji, której potrzebują pracownicy w systemie płaskim.
- Pracownicy w okopach muszą myśleć jak przedsiębiorcy. Pracownik musi mieć dobry pomysł, ale jest inny, aby dowiedzieć się, jak sprzedawać i zarabiać pieniądze na tym pomyśle.
- Liderzy muszą być w stanie to wykorzystać, gdy pracownicy rzucają wyzwanie swoim pomysłom.
- Pracownicy muszą mieć dostęp do zasobów, których potrzebują.
Utrzymanie mieszkania
Firma, która zaczyna małe i płaskie, nie musi przyjmować klasycznej nad-zarządzanej hierarchii, ponieważ rośnie. Trzeba jednak świadomego wysiłku, aby utrzymać wszystko na możliwie płaskiej powierzchni. Jednym ze sposobów jest stopniowe zwiększanie skali, dodając menedżerów i poziomy zarządzania, gdy staje się to konieczne.
Świat biznesu ma wiele praktycznych wskazówek, aby dowiedzieć się, kiedy skalować. Na przykład najlepszą praktyką jest, aby nie więcej niż 10 osób podlegało bezpośrednio jednej osobie. Im bardziej to ogranicza, tym trudniej zarządzać menedżerami.
Postęp w organizacjach płaskich
Awans kariery często kojarzy się ze wspinaczką w hierarchii korporacyjnej, dopóki - jeśli jesteś zarówno dobry, jak i szczęśliwy - złamiesz C-pakiet. Pracownicy, którzy chcą awansować, mogą znaleźć zaskakującą strukturę zarządzania. Jak wspinasz się, gdy nie ma hierarchii, aby się wznieść?
- Dbaj o to, czego chcesz od swojej kariery. W płaskiej organizacji masz swobodę przemieszczania się z projektu do projektu. To wyzwalające, ale nie może cię zabrać dalej niż teraz. Wiedząc, gdzie chcesz być, możesz pomóc Ci zdecydować, które projekty Cię tam zaprowadzą.
- Uświadom sobie, że możesz rozwijać się i rozwijać w firmie bez wstępowania na nowe stanowisko.
- Wykorzystaj swój najlepszy wysiłek w pracy. Kiedy nie masz żadnych stanowisk pracy ani rangi, aby zaimponować komukolwiek, jeszcze ważniejsze jest to, że twoja praca mówi za ciebie.
- Szukaj możliwości. Jeśli nie masz kogoś nad tobą, kto jest chętny do mentora lub pomóc w rozwoju kariery, to od ciebie zależy, czy zrobisz to sam.
- Poszukaj wyzwań, które możesz podjąć.
- Zadaj sobie pytanie, jakie masz umiejętności, których jeszcze nie używasz w pracy. Zastanów się, jakich umiejętności potrzebujesz i gdzie możesz się ich nauczyć.
- Określ obszary wzrostu w firmie. Jeśli będziesz nad nimi pracował, może to doprowadzić do zwycięskiego zespołu.
- Stwórz sieci kibiców i sojuszników, którzy pomogą Ci dotrzeć tam, gdzie chcesz.
