Każde miejsce pracy ma zestaw zasad. Niektóre są zorganizowane na tyle, aby można je było zapisać w podręczniku dla pracowników. Inne są bardziej swobodne. Niezależnie od tego, czy wykonujesz swoje marzenia, czy tymczasowo zatrzymujesz się na ścieżce kariery, ważne jest, aby zrobić dobre wrażenie. Istnieją pewne podstawowe zasady dotyczące etykiety w miejscu pracy, które możesz wykonać, abyś wiedział, jak postępować w miejscu pracy.
Dress For the Job
Ważne jest, aby ubierać się odpowiednio do wykonywanej pracy. Jeśli twoja pozycja ma mundur, upewnij się, że jest czysta i schludna. Jeśli jest to zwyczajne środowisko, unikaj ubrań, które są zużyte lub mają dziury. Wiele biur jest zwyczajnych. Zazwyczaj oznacza to brak dżinsów, ale dokładny protokół dla twojego biura może się różnić. Pozycje finansowe i sprzedażowe często wymagają stroju biznesowego. Jeśli nie masz pewności co do ubioru, postaraj się ubierać nieco bardziej formalnie pierwszego dnia lub dwóch, dopóki nie poczujesz oczekiwań swojej firmy.
Pokaż szacunek i wdzięczność
Wszyscy są sfrustrowani od czasu do czasu w pracy. Bez względu na to, jak się czujesz, ważne jest, aby zachować szacunek. Ma to kluczowe znaczenie, jeśli masz do czynienia z klientami, współpracownikami lub przełożonymi. Utrzymuj spokój swojego głosu i bądź cierpliwy. Posłuchaj, co mówią, i odpowiednio zareaguj. Jeśli jest to gorąca sytuacja, sprawdź, czy możesz na chwilę odejść, aby zebrać myśli. W przypadku złego lub zdenerwowanego klienta, daj mu szansę, aby dać upust i dać znać, że słyszałeś i rozumiałeś ich obawy.
Współpracownicy mogą okazywać szacunek, wnosząc wkład do swojego zespołu. Jeśli współpracownik wydaje się przytłoczony, zaoferuj pomoc. Wykonuj swoją część, aby utrzymać wspólne obszary w pracy, takie jak kuchnia i łazienka. Postaraj się unikać zagadnień konwersacyjnych, które mogą sprawić, że Twoi współpracownicy poczują się niekomfortowo, np. Polityka lub religia. Najlepiej też unikać plotkowania o współpracownikach i przełożonych. Może kusić, ale nie chcesz skończyć w dramacie innych ludzi.
Możesz okazać szacunek przełożonym, słuchając tego, co mają do powiedzenia. Jeśli szkolą cię w okolicy, staraj się poprawić. Jeśli masz pytania dotyczące tego, co chcesz zrobić, zapytaj. To nie znaczy, że musisz robić wszystko bez pytania. Jeśli nie zgadzasz się ze swoim przełożonym w sprawie jakiegoś problemu, porozmawiaj z nią bezpośrednio na osobności.
Zawsze bądź na czasie
Firmy cenią punktualność. Wszyscy są zajęci, a jeśli się spóźnisz lub nie, może to wpłynąć na twoich współpracowników i przełożonych. W razie nagłego wypadku zadzwoń i powiadom odpowiednią osobę tak szybko, jak to możliwe. Jeśli masz spotkanie z kimś, spróbuj przybyć około pięciu minut wcześniej. Jeśli prowadzisz spotkanie, spróbuj przybyć nawet wcześniej, abyś mógł się przygotować. Jeśli musisz wcześniej wyjść z pracy, daj znać.
Komunikuj się jasno i profesjonalnie
W miejscu pracy staraj się zachować profesjonalną komunikację. Jest to szczególnie ważne w przypadku poczty e-mail. W profesjonalnym ustawieniu używaj pełnych zdań i znaków interpunkcyjnych podczas tworzenia wiadomości e-mail. Użyj wiersza tematu, aby osoba otrzymująca wiadomość e-mail wiedziała, czego się spodziewać. Unikaj używania wszystkich czapek, ponieważ może się to wydawać okrzykiem. Reaguj na e-maile tak szybko, jak to możliwe, szczególnie e-maile od przełożonego. Pamiętaj, że firmowe e-maile nie są prywatne. Wiele firm monitoruje wiadomości e-mail, więc nie pisz niczego, co nie przeszkadza ci w czytaniu nieznajomego.
Zrób pozytywną różnicę
Czasami praca może być grindowa. Nawet w te ciężkie dni ważne jest, aby pozostać pozytywnym. Wskakuj, aby pomóc swojemu zespołowi, kiedy tylko możesz. Staraj się, aby dzień Twojego klienta był lepszy. Wyraź swoją wdzięczność współpracownikom, którzy ci pomagają. Jeśli masz trudny czas osobiście, spróbuj nie wprowadzać go ze sobą do pracy. Wykorzystaj swoją pracę jako okazję do ponownego skupienia się i poprawy czyjegoś dnia. Poprawi również twoje.
