Rozpoczęcie działalności w zakresie sprzętu oddechowego stanowi stosunkowo niewiele, jeśli w ogóle, głównych przeszkód. "Krótka wersja" procesu polega na uzyskaniu licencji biznesowych, uzyskaniu certyfikatu Medicare na fakturowanie i płatności, pozyskaniu dostawców, zabezpieczeniu lokalizacji, zatrudnieniu kompetentnych pracowników i ściganiu klientów. Jednak kategoria sprzętu do oddychania jest niezwykle konkurencyjna dzięki licznym kontrolom rządowym. Twoim wyzwaniem jest zatem rozpoczęcie działalności w zakresie urządzeń oddechowych, która przyniesie zyski.
Drogi do rentowności
Cały sektor trwałego sprzętu medycznego charakteryzuje się silną konkurencją i restrykcyjnymi kontrolami rządowymi. Oprócz kilku krajowych konkurentów, które ograniczają zyskowność, nie masz żadnej kontroli nad tym, co agencje rządowe ci płacą. Płatności Medicare i Medicaid stanowiły 81 procent ogółu wydatków na opiekę zdrowotną w domu w 2012 roku, mówią Centers for Medicare i Medicaid. Duża część tych wydatków trafiła do sprzedawców urządzeń oddechowych. Przy praktycznie zerowej elastyczności do kontrolowania cen, musisz znaleźć inne sposoby na osiągnięcie zysku. Strategie zysku w branży sprzętu oddechowego zazwyczaj koncentrują się na rozwoju klienta, dywersyfikacji linii produktów i systemie świadczenia usług. Włączając zwycięskie strategie zysku do planowania nowej działalności, zwiększysz swoje szanse na sukces.
Rozwijaj swoich klientów
Trzy skuteczne taktyki szybkiego pozyskiwania klientów obejmują śledzenie pacjentów, ekspansję rynkową i posiadanie sklepu internetowego. Podążaj za pacjentami, ustanawiając związki w kluczowych punktach kontaktowych w ścieżce opieki nad pacjentem od pierwotnej diagnozy aż do momentu, w którym klienci nabywają sprzęt do oddychania. Obejmuje to między innymi lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej, specjalistów płucnych oraz kierowników wydziałów ratunkowych szpitali. Następnie należy spodziewać się wyczerpania potencjału klienta w początkowym obszarze rynku. Jak tylko pozwolą na to zasoby, powtórz wysiłek marketingowy na nowych, sąsiednich rynkach. Wreszcie, zwiększ swój wysiłek marketingowy, mając światowej klasy sklep internetowy. Ścigając grosze zarobione w wyniku sprzedaży każdego klienta, możesz zgromadzić duże kwoty dzięki dużej liczbie klientów.
Dywersyfikacja linii produktów
Zanim zabraknie klientów urządzeń oddechowych, urozmaic swoją linię produktów, sprzedając inny trwały sprzęt medyczny - DME. Niewiele wyłącznych sprzedawców sprzętu do oddychania pozostaje w takim stanie, nie pchając się do przepaści wychodzenia z biznesu przez konkurencję lub kapryśnych zmian w płatnościach rządowych. Kiedy gonisz grosze, potrzebujesz dużo groszy do ścigania. Co więcej, oferowanie innych DME lepiej spełnia potrzeby Twoich klientów. Na przykład, kiedy Greene Respiratory Services w stanie Ohio wyczerpały potencjał sprzętu oddechowego, przeniósł się do pokrewnego DME. Wykonują nawet pracę w domu, co pomaga seniorom pozostać w domu, zamiast przenosić się do ośrodków pomocy.
Twój system dostarczania usług
Podobnie jak izolowanie domu w celu oszczędzania energii, ściganie groszy wymaga uszczelnienia wszystkich pęknięć w "systemie świadczenia usług", który obejmuje wewnętrzne kontrole i obsługę klienta. Stracisz grosze bez kuloodpornych kontroli wewnętrznych. Z pewnością stracisz grosze, gdy stracisz klientów. Aby złagodzić te szanse, należy priorytetowo zainstalować światowej klasy system raportowania zarządzania, który jest dedykowany unikalnym potrzebom przemysłu DME. Następnie naśladuj najlepsze praktyki odnoszących sukcesy dostawców DME. Skontaktuj się ze stowarzyszeniami handlowymi, takimi jak Home Medical Equipment / Respiratory Therapy Council lub American Association for Homecare, aby uzyskać wskazówki we wszystkich aspektach budowy światowej klasy systemu dla twojego nowego sprzętu oddechowego.
