Plan komunikacji ma kluczowe znaczenie dla realizacji planu strategicznego, niezależnie od wielkości organizacji, jej geografii czy branży. Aby plany strategiczne mogły być skutecznie wdrażane, polegają na wkładzie i zaangażowaniu szerokiego grona osób, które muszą być zaangażowane i poinformowane w procesie od najwcześniejszych etapów do generowania wyników.
Komunikacja tworzy zaangażowanie
Znaczenie komunikacji czasami jest pomijane lub niedoceniane podczas tworzenia i wdrażania planu strategicznego. Podczas gdy osoby zaangażowane w planowanie mogą być świadome tego, co się dzieje, osoby spoza zespołu są często niedoinformowane i niezaangażowane. Skuteczna komunikacja zapewnia, że wszyscy członkowie organizacji są świadomi tego planu, jego znaczenia i wpływu. W końcu, aby osiągnąć sukces, plany strategiczne opierają się na działaniach wielu osób w organizacji - nie tylko zespołu planowania.
Komunikacja Generuje szerokie wejście
Jednym z ważnych kroków w procesie planowania strategicznego jest SWOT - mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia - analiza. Analiza ta powinna uwzględniać wkład szerokiej gamy osób, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji, w celu uniknięcia martwych punktów. Komunikacja z pracownikami, dostawcami, klientami, członkami społeczności i innymi kluczowymi okręgami oraz aktywne pozyskiwanie ich wkładu i informacji zwrotnych zapewnia, że plan uwzględnia szeroki zakres wpływów, które wpłyną na organizację zarówno pozytywnie, jak i negatywnie.
Komunikacja pomaga w testowaniu założeń
Mała grupa osób pracujących niezależnie może przyjąć założenia, które nie odzwierciedlają rzeczywistości ludzi na pierwszej linii. Komunikacja może pomóc przetestować założenia w miarę rozwoju planu. Na przykład analiza SWOT może zostać udostępniona organizacji, aby jej członkowie mogli rozważyć, czy uwzględniono odpowiednie pozycje. W miarę opracowywania strategii wkład może pomóc w ustaleniu, czy są one odpowiednie i jasno dostosowane do ustalonych celów.
Komunikacja zapewnia aktualizacje dotyczące postępu
Często firmy borykają się z realizacją swoich planów strategicznych. Kontynuując komunikację z wieloma okręgami, gdy plan jest wdrażany, udostępnianie aktualizacji dotyczących postępów, blokad dróg i zmian w planie pomaga utrzymać plan przy życiu. Ponieważ poszczególnym osobom przypisuje się odpowiedzialność za osiągnięcie określonych celów planu, powinny one również być zobowiązane do regularnego informowania o swoich postępach. Poprzez efektywne utrzymanie szerokiego spektrum ludzi w trakcie opracowywania i wdrażania planu strategicznego, firmy zapewniają ich sukces.
